济南莱芜区创新反诈宣传形式 筑牢社区安全防线

问题:电信网络诈骗手段迭代快、传播渠道多,已成为影响群众财产安全和社会治理秩序的突出风险之一。

近年来,一些诈骗团伙借助网络平台、通信工具和“剧本化话术”,精准锁定不同人群实施诱导,造成财产损失的同时,也在一定程度上削弱群众安全感与社会信任度。

基层社区处在社会治理的“前沿阵地”,如何让反诈知识更可知、可感、可用,成为守护群众“钱袋子”的关键一环。

原因:一是信息不对称与侥幸心理叠加。

部分居民对新型诈骗链条、资金流向及平台规则了解不足,容易被“高回报”“限时机会”等刺激性话术牵引。

二是诈骗话术高度分层、针对性强。

老年群体易被“免费领取”“健康养生”“亲情关怀”等情绪价值包装所影响;中青年群体则可能在“刷单返利”“预充值优惠”“网络贷款快速放款”等场景中被诱导操作。

三是诈骗手段更趋隐蔽与技术化,常以“刷流水”“验证资质”“涉嫌违法需保密”等名义制造紧迫感,促使受害者在压力下作出非理性决策。

四是基层宣防存在“最后一公里”难点,宣传若停留在口号层面,难以转化为可执行的防范动作。

影响:电诈案件一旦发生,直接带来资金损失和维权成本,部分家庭可能因此承受较大经济与心理压力。

更值得关注的是,诈骗还可能诱发连锁问题:受害者因羞于启齿延误止损,部分资金通过多级转移加大追赃难度;老年人受骗后对社会交往产生戒备,影响社区互助氛围;中青年若卷入“刷流水”等环节,还可能在不知情情况下触碰法律红线。

由此可见,反诈不仅是治安问题,更是关乎民生福祉与基层治理效能的系统工程。

对策:针对上述特点,小曹村社区近日组织开展以“提升反诈意识 守护财产安全”为主题的宣传活动,突出“案例化、分群化、可操作”三项要点。

活动中,社区工作人员结合近期高发案例,围绕付费领奖、投资理财骗局、网络贷款等常见类型,拆解诈骗分步流程与关键节点,并以通俗易懂的表达方式讲清“对方如何设局、资金如何流转、受害者为何会被带节奏”。

在分群提示方面,面向老年居民重点提示“免费领鸡蛋米面”“保健养生”“亲情营销”“付费领奖”等诱骗方式,提醒遇到“先交钱再领奖”“转账换福利”等要求必须提高警惕;面向中青年居民则聚焦“刷单返利”“预充值”“低投入高回报”等隐蔽套路,强调凡是以“限时退款”“内部渠道”“涉嫌违法需保密”为由催促操作的,多为陷阱。

宣传中进一步强化基本原则:不轻信陌生来电和链接、不随意提供个人信息与验证码、不按对方指令转账汇款,遇到可疑情况先与家人沟通或向社区、警方咨询,争取第一时间止损。

前景:从治理实践看,反诈宣传要取得长效,关键在于从“集中宣传”走向“常态运行”,从“单向告知”走向“协同防范”。

社区表示,将持续推进反诈宣传常态化,通过更贴近居民生活的场景化宣讲和更细致的风险提示,推动防诈知识走进家庭、融入日常。

同时,结合辖区人群结构与风险点变化,动态更新宣传内容,把“识骗能力”转化为居民的“习惯动作”。

随着基层治理体系不断完善、群防群治力量持续汇聚,电信网络诈骗的可乘之机将进一步被压缩,居民财产安全防护网有望更加严密。

电信网络诈骗的防范是一项系统工程,需要政府部门、社区组织、社会各界和广大群众的共同参与。

凤城街道小曹村社区的这次宣传活动,充分体现了基层社区在维护群众财产安全中的重要作用。

只有通过持续深入的宣传教育,让防范意识真正扎根于每个家庭、每位居民心中,才能有效遏制诈骗犯罪,营造安全、和谐的社区环境。

这也启示我们,防范电信诈骗不是一蹴而就的工作,而需要长期坚持、常抓不懈,才能真正守护好人民群众的"钱袋子"。