寒冬时节，坚守城市各个角落的户外劳动者用辛勤付出守护着城市的整洁与运转。为更好关心这个群体，绍兴市越城区总工会在全国“工会户外劳动者服务日”期间，组织开展覆盖多点、形式多样的关爱行动。1月15日，越城区总工会所属的骑手之家、城管驿站、越都社区、秦望社区等8家工会驿站同步启动“越工驿站主题服务日”活动，把“工会小站 贴心大爱”的理念落到实处。区总工会领导班子成员走进各驿站一线，与工会干部一起参与服务，为环卫工人、外卖骑手、快递小哥等户外劳动者送上冬日关怀。 此次行动突出精准服务与细节关怀。越城区总工会建立常态化“一对一”对接联系机制，由工会联系干部与驿站工作人员协同，为户外劳动者准备“暖胃又暖心”的工会爱心餐。同时，工会提前收集劳动者的“心愿清单”，通过实现微心愿回应实际需求，让一线工作者感受到“娘家人”的牵挂。据统计，本次活动共为40名户外劳动者实现微心愿，发放爱心餐240余份，直接服务户外劳动者300余人。 从更长远来看，越城区总工会对户外劳动者的关爱并非集中在某一天，而是依托持续、系统的工作推进。近年来，该工会将户外劳动者作为重点服务对象，通过多项举措维护其合法权益。在法律保障上，定期开展法律讲座、法律咨询和普法宣传，帮助劳动者了解并依法维护自身权益。生活关怀上，组织“夏送清凉”“冬送温暖”等季节性活动，并重要节点开展制香囊、送腊八粥、趣味游戏等文化活动。同时，工会还常态化提供健康咨询、义诊义剪等基础服务，逐步形成覆盖法律、生活、健康诸上的服务体系。 这些举措既为户外劳动者提供了实在帮助，也继续营造了尊重劳动、关爱劳动者的社会氛围。依托工会驿站平台，户外劳动者有了可休息、可交流、能获得帮助的落脚点，对提升获得感和幸福感具有积极意义。
城市的温度，体现在对每一位劳动者的理解与守护；越城区总工会以驿站为纽带，把热餐、心愿和权益服务送到一线——既是具体的民生关怀——也折射出基层治理的务实成效。让关爱更稳定、更精准、更长久，才能让寒风中奔走的身影拥有更踏实的安全感与更坚定的前行力量。