据山东省市场监管部门最新通报,青岛汉世家具有限公司近日启动主动召回,对存在缺陷的艾勒书桌(A款)进行处置。此次召回基于企业的缺陷调查结果,反映了企业的主动担责,也显示出消费品质量监管和召回机制的持续推进。 本次召回的艾勒书桌(A款)生产日期集中在2025年7月6日至8月6日,共12件。经调查,这批产品存在多项安全隐患:其一,桌台高度超过600毫米,但未配备固定于建筑物的连接件,也未提供相应的安装使用说明,使用中可能发生倾覆;其二,产品缺少必要的适用年龄段标识和安全警示语,消费者难以准确了解适用范围和潜在风险,误用风险增加。上述缺陷可能引发倾覆砸伤、夹伤等事故,对使用者尤其是儿童造成伤害。 从设计与标识看,这些问题反映出企业在产品开发阶段的安全评估和风险控制存在不足。对高度超过规定标准的家具,配备防倾覆装置并提供明确的安装指导是基本要求;同时,清晰的安全警示和适用年龄标识有助于消费者正确使用,直接影响产品安全。 为消除隐患,青岛汉世家具有限公司已制定整改方案:将免费为受影响消费者补发适用的固定连接件,并提供书面安装使用说明;同时补发安全警示标识和警示语,指导消费者粘贴在有关风险位置,以降低倾覆等安全风险。 消费者如需了解详情,可拨打企业客户服务热线4001867566咨询。国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心网站(www.samrdprc.org.cn)及微信公众号(SAMRDPRC)也发布了召回信息,并提供缺陷线索反映渠道,消费者可查询或关注获取最新进展。
此次召回既提醒企业加强质量管理,也为儿童家具行业敲响警钟。在有关需求持续增长的背景下,企业只有把安全标准放在首位,才能获得长期信任。监管部门倡导的“预防为主、惩防结合”与企业主动召回相互配合,有助于织密儿童用品安全防护网,这也是事件带来的重要启示。