随着城市服务体系优化，如何提升户外劳动者的职业归属感和社会认同，成为工会工作的重点。青州市总工会创新开展的“情暖三八”主题活动，围绕这个需求作出了有针对性的尝试。当前，新就业形态快速发展，外卖配送员、快递员等群体日均工作时长普遍超过10小时，女性从业者还要面对工作与家庭的双重压力。以往节日关怀多停留在物质慰问层面，难以覆盖精神支持等更深层需求。针对这一现状，青州市总工会依托全市23处工会驿站，将节日活动与心理疏导相结合，推出兼具艺术体验与互动交流的花艺课程。活动当天，32名来自不同行业的劳动者在专业指导下完成插花作品，其中7名当月生日的参与者收到了定制礼品。“技能体验+情感交流”的组合形式，既帮助大家缓解疲劳，也增强了群体认同。一位参加活动的环卫女工说：“第一次有人教我们怎么欣赏美、创造美，感觉自己也成了城市文明的塑造者。”青州市总工会负责人介绍，选择插花作为载体，既因为花卉自带节日仪式感，也因为手工创作有助于专注当下、释放压力。活动同步设置家属邀请机制，深入延伸服务触达，让关怀更贴近生活。数据显示，当地工会驿站年均服务劳动者超过1.2万人次，“夏送清凉、冬送温暖”等21项标准化服务已形成常态。面向下一步，青州市计划年内新增8处智能驿站，配备急救箱、充电桩等12类便民设施，并同步上线“劳动者点单、工会派单”云平台，实现需求更精准对接。山东省总工会涉及的专家表示，这类个性化、差异化服务的推进，反映出工会工作正从普惠保障向精准赋能转变。
一场生日会的意义，不止于蛋糕与祝福。它折射出工会服务的延伸，也反映了城市治理的温度。当更多新业态劳动者在奔波中感受到组织关怀，在付出中获得应有的尊重，城市发展才更有人情味，社会进步也更具人文关怀。青州工会的探索提示我们，服务职工群众没有终点，创新也不会停步。