问题:高校治理与育人方式面临系统性升级需求。随着办学规模扩大、跨校区运行常态化,以及教学科研、后勤保障、学生服务等事务的复杂度持续提升,传统依赖线下流转、分散系统与经验判断的管理模式,容易出现数据孤岛、协同效率不高、决策支撑不足等问题。同时——学生个性化发展需求增强——校园服务期待更便捷、更精准、更安全,倒逼高校以数字化手段提升治理能力与育人质量。 原因:数字技术发展与教育现代化要求叠加,推动校园能力重构。一方面,新型网络、云计算与数据治理能力,为高校构建统一算力与统一数据底座提供了现实条件;另一方面,国家推动教育数字化转型,强调以数据赋能科学决策、以技术促进优质资源共享。重庆大学的路径选择,反映了从“先建系统”转向“先强底座、再塑机制、最后促应用”的思路:以云网融合与安全可信为底线,以数据治理为关键抓手,以面向师生的场景化应用为落点,逐步形成可持续迭代的智慧校园体系。 影响:从“网络更快”走向“治理更准”,校园运行呈现多维度变化。其一,数字底座能力增强。学校推进覆盖全域的信息化基础设施升级,云网融合数据中心集成网络安全态势分析、私有云与容灾备份等能力,算力与存储水平提升,实现资源统一纳管与高效调度;校园网络向高速稳定与安全可控升级,出口带宽提升至60G、主干带宽达200G,IPv4/IPv6双栈全覆盖,接入点位超过7万个,并宿舍区实现高速无线网络全覆盖,试点部署新一代无线技术,为教学科研与日常管理提供更可靠的“数字通道”。 其二,“一个身份走遍校园”的可信服务体系逐步成型。围绕“线上人员真实化、网上办事可信化”等目标,学校完善电子证件、电子签署与统一身份等服务。超过6万名师生实现身份数字化,电子签名累计超过1506万人次;电子签署平台累计签署文档超过43万份,年均生成电子证明约4万份,“无纸化”办理成为常态。统一身份体系覆盖28类身份、总量超过48万人,并与近300个业务系统贯通,以安全为前提的人脸识别平台用于校门通行、会议签到等多场景,提高服务效率与管理精度。 其三,数据成为驱动治理与教学改革的重要资源。学校建设教育大数据平台,创新提出以价值创造为核心的“全校共治”数据治理范式,并提炼形成“数据治理三十问”等方法论,推动数据资产可知、可管、可用。平台对接31个业务部门132个系统,编制695类数据资源目录,归集65亿条数据,形成清晰的“全校数据一本账”。在此基础上,数据被重构为成果、管理、行为等五大维度,支撑校区规划、教师评价等十余个应用场景,使管理从“经验驱动”向“数据驱动”转变,为科学决策提供更稳定、更可追溯的依据。 其四,智能应用加速融入育人、教学与文化传承。面向思政教育与学生成长支持,智能辅导员“润欣”储备上万知识点,提供7×24小时学业、事务、心理等咨询与引导,拓展了线上育人触达方式。面向教学改革,智能技术深度融入课程建设与课堂教学,各学院探索“通识+”“课程+”“专业+”等融合路径,累计已有1108门课程依托有关平台开展教学。面向文化传承,校史资源上云并引入智能问答,使百年记忆以更便捷的方式走进师生学习与交流场景,推动校史资源“活起来”、传播“广起来”。 对策:以制度机制与安全底线护航“智慧生态”可持续发展。智慧校园建设不是单点技术堆砌,而是“底座—数据—应用—治理”的系统工程。下一步,关键在于三上持续用力:一是坚持安全与合规先行,完善数据分级分类、权限管理、审计追踪与容灾体系,守住个人信息保护与网络安全底线;二是持续深化“全校共治”的数据治理机制,推动数据标准统一、质量提升与业务流程再造,避免“新孤岛”;三是把技术创新转化为育人质量提升,围绕学生全周期成长、教师教学科研与学校治理效能,持续打磨高频场景与关键应用,形成可复制、可推广的经验路径。 前景:从“智慧校园”走向“智慧生态”,高质量发展动能将更释放。随着数据要素价值不断显现、智能应用走向更深层的教学科研与治理场景,高校数字化将从“工具层”迈向“能力层”。重庆大学的实践表明,只有以数字基础设施夯实底盘、以数据治理打通经络、以面向育人的应用形成闭环,才能把数字化转型转化为治理现代化与人才培养质量提升的长期动能。未来,智慧生态的竞争力将体现在服务的精准度、治理的透明度与教育的创新度,也体现在对校园文化与学术传统的数字化传承能力。
重庆大学五年的数字化转型是一场深刻的变革。从基础设施到数据治理,从AI应用到教学创新,学校以数字技术重塑了校园生活与教育模式。该实践证明,当数字技术与教育理念深度融合,就能为高校高质量发展注入新动能,为高等教育创新提供有益借鉴。