二七区法院这次在万达广场搞了一个大动作。为了把法治的温度送进千家万户,给老百姓的“钱袋子”把好关,就在“3·15”国际消费者权益日快来的时候,联合市场监管局一起到现场来宣传。他们把咨询台摆好了,展板放起来了,资料发下去了,一下子就把维权的气氛给弄起来了。 老百姓平时碰到的那些烦心事,比如预付卡想退却退不了、网购退换货扯皮、商家骗人还有霸王条款这些事儿,干警们都没放过。他们直接拿自己手里的真实案例来当教材,把《消费者权益保护法》和《民法典》里关于权利保护的那些条款掰开揉碎了讲。 这种宣传特别实在,没有那些花里胡哨的东西。干警们说话都特别接地气,把法律责任一条条拆给大家看,还手把手教大家怎么留证据、去哪里投诉举报、怎么打官司立案。现场的人都很活跃,大家有问题就问,干警有问必答,感觉法院离我们很近了。 这么一来,不光老百姓知道该怎么维权了,咱们法院服务群众的最后一步路也给走通了。以后大家还能在“人民法院在线服务”平台上直接线上调解或者立案,不用出门就能把事儿解决了,特别高效也特别方便。 下一步,二七法院还会盯着大家最关心的那些麻烦事不放,多搞一些这样的活动。要让咱们在买东西的时候心里更踏实、更放心,让法律的阳光照着每一次消费场景。只要守住了大家的“钱袋子”,就能营造一个诚信又安全的消费环境。法院守护消费安全这件事儿,一直都在干着呢!