随着数字经济加快发展,文旅产业与信息技术的深度融合,正成为提升服务体验、拓展消费场景的重要抓手。广东省文化和旅游厅近日联合省林业局等单位与高德地图合作,完成“乐游广东”文旅地图迭代升级,2.0版本正式上线,标志着广东建设文旅智能服务入口上取得新进展。此次升级主要面向游客日益多样的出行需求。过去地图功能以查询、导航为主,难以覆盖游客在行前规划、信息获取、消费决策等环节的综合需求。新版地图以“智能推荐、行程规划、惠民服务、互动分享”为主线,整合全省文旅点位、精品线路、特色活动等权威信息,实现从基础导航工具向综合服务平台的升级。
文旅竞争,关键在服务能力与体验质量。把分散资源变成可发现、可规划、可抵达、可消费的出游路径,既需要政府部门提供权威信息,也需要平台技术实现高效连接。“乐游广东”文旅地图2.0上线及省级官方榜单推出,是以数字化方式提升公共服务、带动消费升级的一次实践。随着更多优质资源被更便捷地呈现、更多便民服务被更细致地嵌入,广东文旅的“烟火气”和“文化味”将更易触达,也将为高质量发展提供更持续的支撑。