春运返程，长春站可是想尽了办法，要把大家平安送回家。2月23日和24日，长春晚报记者在长春站实地了解到，客流一天比一天多。把科学调配运力、升级便民服务、强化组织保障等办法都用出来，旅客们才有了好的出行体验。从2月23日起，返程客流每天都在增加。2月23日那天，预计要发送12万人次旅客，去北京、上海这些地方的居多；2月24日就有11.9万人次，主要是省内短途的旅客。这两天加起来，预计到达旅客23.9万人次。 为了应对这么多人的情况，长春站给北京、上海、大连、哈尔滨、延吉、长白山、白城这些方向加开了31列临时列车。同时还给动车组进行重联，还往普速列车上加挂车厢，把运力给扩充了不少。 大家买不到票也别担心，关注一下12306网站和长春站官方微信发布的列车加开信息，再用铁路12306APP提交候补订单。系统会按规则自动给大家配票的。 为了不让大家在排队买票改签上浪费太多时间，长春站动态增加了人工售票和改签窗口。 候车室的12306服务台也特别贴心地设置了应急退改签窗口。旅客们不用再跑售票室了，在候车区域就能办理退票、改签业务。 安检口、扶梯口这些关键部位都有引导人员和青年志愿者值守呢。精准分流控流是他们的拿手好戏。 除了铁路的便利服务外，这次在12306空铁联运服务台还新增了“航旅纵横”自助值机二维码。坐飞机的旅客可以办理自助值机了；还有新增的航空咨询二维码能帮忙办理临时乘机证明、查客服电话、了解行李运输规定和禁限物品目录。服务台还配备了免费航空服务电话和航班信息屏方便旅客掌握航班动态。 温馨提示一下：没买到票的旅客们记得及时提交候补订单。出行前记得留出充足进站候车时间，保管好随身物品听工作人员指挥。这次审核由梁爽初审、曹光宇复审、臧立终审完成！