杭州的王瑛、吴铮铮、许卫红、程琼丽这四个医护人员在成都救人了，大熊猫基地还送给她们“终身免票”。5月18日的下午，成都大熊猫繁育研究基地里人山人海，大家都在看一只名叫花花的大熊猫吃竹子。突然有一名游客晕倒了，意识全无。这时，杭州来的四名医护人员正在旁边。她们原本打算排队两个小时看花花的，结果碰上了这事儿。她们二话不说就冲过去抢救那个游客。吴铮铮先给他做心肺复苏，其他人有的打电话叫救护车，有的维持秩序。最后那个游客醒过来了。5月21日晚上，熊猫基地发了寻人启事，想找到这几个救人的医护人员。消息一出来，大家都在找那几道白影呢。5月22日的时候，基地确定了她们的身份，给她们颁发了终身免票。不过这四个医护人员还是说自己只是做了分内的事儿。她们还提到之前也有热心的游客帮忙急救过这个游客呢。从杭州到成都一千多公里的距离因为这次事情缩短了。医生们用专业和善意跑赢了死神；熊猫基地用一张终身免票把温暖写进制度；围观群众一次次让道和拨打120也让大家更接近“英雄”的形象了。希望下次我们也能像她们一样跑上去帮忙啊。