这次咱们要聊聊怎么把数字消费平台拉进社区。全国人大代表刘宏志给出了个实在的路子，说还是得靠智慧服务平台这个“载体”，就是那一小时生活圈里的便民服务。 之前政府工作报告里讲要实施服务消费提质惠民行动，其实说白了就是要激活社区的消费潜力。而要想把这最后一公里打通，关键就在数字消费平台得往下沉。刘宏志是中国移动通信集团辽宁有限公司的总经理，他在人大提了个建议，觉得现在的智慧服务平台还得升级。 结合调研来看，他也说了现在确实存在不少问题。一是各客户端之间壁垒太高了，老百姓换个平台用起来特别麻烦；二是数据协同不够好，各平台间数据互通率很低；三是入驻限制太多，这对那些小微商户来说负担太重。 针对这些毛病，刘宏志提出了三招。第一招是要打通客户端全链路的壁垒。他建议依托全国一体化政务服务平台建个统一的身份核验体系，这样智慧服务平台和电商、本地生活、政务服务平台的账号就能互通，一次认证就能全网通用。 第二招是要构建一个一体化的数据协同体系。得建立跨部门的数据共享机制，搞个“社区便民服务数据资源池”，数据一次采集就能多方共享。还要制定全国统一的平台数据规范，把商户信息、订单交易这些格式和接口标准统一起来。 最后一招是全面清理跨平台的不合理限制。不能让平台搞独家入驻或者限定经营渠道这些条款，得保障小微商户自主选择的权利。流程上也得简化点。 总之就是要破除壁垒、强化协同、清理限制，让智慧服务平台升级了以后能够完善城市便民服务体系，从而激发社区的消费活力。