把咸宁市2026年的“3・15”国际消费者权益日活动启动了，黄铮和袁涛俩记者在荆楚网发文报了信儿。3月12日这天，他们把启动仪式办在了龙潭里景区的广场上。现场还专门把典型案例给大家讲了一遍，用照片记录下来。这次活动把口号定为“提升消费品质･共筑放心消费”，目标就是要把消费品质提上去，通过让供给更优质、维权更高效、环境更优化，把经济发展给带起来。现场播放的短片和互动情景剧展示了咸宁“12315”快处机制和消费纠纷多元化解的效果，还设了接诉即办的台子和你点我检的快检车。他们还把2025年的十大典型案例给放出来了。从2025年开始，咸宁市就开始搞“大消保”了，给各个部门把权责划清楚了，又在市区一体化上下了功夫。打破了以前那种条块分割的局面。他们还专门设立了220个消费维权服务站来形成服务圈。在技术方面也做了不少革新，通过技术赋能整合投诉平台、深化数据分析、推行扫码即诉，把纠纷处置时间从3天压到了0.6天。90%以上简单纠纷都能做到“当天受理、当天化解”。这个做法还入选了全国行风建设优秀实践案例和全省市场监管十大品牌工作。这一年咸宁市12315平台受理的投诉数量同比减少了5.7%，降幅全省第一；调解成功率高出全国平均水平13.5%。接下来还要利用这次活动机会多凝聚共识、多干实事，在提升服务质量和维权效能上多下功夫，给消费者营造一个安全放心的消费环境。