2026年“3·15”国际消费者权益日到来的时候，中信银行烟台分行搞了一场声势浩大的活动。为了把老百姓的钱袋子护住，营造个安全放心的消费环境，他们特意准备了多场宣传。其中一个重点就是“多场景覆盖”，派队伍深入商圈、企业园区，通过摆摊、讲案例、互动问答等形式，把电信诈骗、非法代理退保这些坑人的套路给揭露出来。他们还给养老机构送去了关爱，联合志愿团体把金融知识送到老人身边，帮他们跨越数字鸿沟。对快递员这些新就业形态的人群，他们也没忘了关注。中信银行专门派人上门服务，给他们讲账户安全、理性借贷这些事儿。行领导还带头去了大堂值守，“行长零距离”活动就是要直接听客户的需求，解决现场遇到的问题。活动下来，一共接待了200多位咨询的客人，现场解决了20多件事。这次共发了800多份宣传资料，做了12场宣讲。接下来，中信银行烟台分行还会继续践行“金融为民”的理念，把保护消费者权益的工作当成常事来抓，用更好的服务回报烟台市的金融消费者。这次活动的通讯员是宁红。