创新基层治理模式让安全意识和防护能力变成公民的本能素养

安徽省临泉县城南街道在这次行动中,把打击诈骗的防线牢牢扎紧了。大家都知道,现在的网络技术发展特别快,各种新型诈骗手段花样繁多、隐蔽性强,给老百姓的财产安全带来了很大的威胁。基层社区作为社会治理的末梢,怎么提升居民的防范能力,不给骗子留空间,成了大家都在琢磨的事。 面对这个问题,临泉县城南街道这几年一直坚持从实际出发。他们发现传统的宣传方式太单一,覆盖面窄,尤其是老人和孩子,对诈骗手段根本不了解,容易成为骗子的目标。所以他们决定换个思路,不再搞“一刀切”的宣传。他们想了个好法子:先精准识别风险,再根据不同人群分层防护,把单向宣传变成大家一起互动、共同防范的模式。 具体怎么干呢?他们在资源整合和创新载体上下了功夫。线上,他们利用社区微信群转发权威部门的案例和预警信息,把手机变成“移动反诈课堂”;线下,在小区门口、广场大屏幕还有电梯里贴标语、放短片,让大家随时都能看到防骗的提醒。 另外他们还和公安、司法部门联手搞了不少活动。针对老人容易碰到的“养老投资”和“医保诈骗”,用当地方言做情景模拟教学;给学生讲“校园贷”和“虚假交易”的真实案例开班会。 更关键的是把反诈宣传融入到了基层网格化管理里。网格员巡逻时顺便讲讲防骗知识,新时代文明实践站的志愿者也深入社区搞“微宣讲”,讲身边的真人真事。这种网格加志愿的双重动员机制效果不错,不仅让更多人知道了防骗知识,还让居民之间互相提醒、一起防范。 经过多年的努力,现在的局面挺不错的。政府主导、部门协作、社会参与、居民自觉的格局已经形成了。反诈意识不再只是偶尔宣传一下的事儿了,变成了大家的日常习惯。有些老人爱把案例当聊天话题说,学生也成了家里的“小宣传员”。这说明基层治理模式从以前的被动应付变成了现在的主动防控。 接下来还有很多工作要做。随着诈骗手段不断更新换代,机制还得继续创新。城南街道相关负责人表示接下来要完善跨部门协同机制,用大数据分析找出高风险人群;还要让宣传更场景化、互动化;最终形成一套长效化、制度化的治理成果。防诈反骗不光是技术活儿,更是深入社会肌理的综合治理实践。 这个过程告诉我们,只有把专业防控和大众参与结合起来,把短期行动变成长期制度,才能真正筑起坚固的社会防线。在数字时代背景下,怎么通过创新基层治理模式让安全意识和防护能力变成每个公民的本能素养?这还是各地需要继续思考和探索的问题呢。