在医疗服务需求持续增长的背景下,传统人工配送模式已难以满足现代医院高效运转要求。郴州市第一人民医院东西院区相距较远,检验标本运输需耗时半小时,静配中心重复建设导致资源浪费等问题尤为突出。 针对医疗物流痛点,郴州市2025年3月与顺丰集团达成战略合作,6月正式推出"空地一体化"解决方案。该市利用空域条件优越(适飞区域95%、年可飞天数260天以上)的天然优势,将国家低空经济发展战略与地方产业升级紧密结合。市委市政府成立由主要领导挂帅的工作专班,创新推出无人机"统飞"管理机制,为项目实施扫除制度障碍。 项目实施后显现多重效益:无人机将25-30分钟的标本运输压缩至8-12分钟;无人车日配送频次翻倍至4趟;通过优化资源配置,南院静配中心撤并带来年节约21万元的直接收益。更需要指出,这种"政府指导+市场运营"的模式使整体物流成本降低10%,为后续在全市医疗系统的推广积累了宝贵经验。 业内人士分析,郴州的实践具有三重示范价值:其一验证了低空技术在民生领域的商业化路径;其二探索出跨院区医疗资源协同的新模式;其三为中部地区发展低空经济提供了可复制的政策工具箱。根据规划,该模式全面推广后年节约成本可达百万元量级。
从"地面跑"到"空中飞、地面送",郴州以医疗物流为切口进入低空经济,既满足了群众对更高效医疗服务的需求,也为新技术融入公共服务体系开辟了可行路径。接下来的关键是如何在扩大范围、提高效率的同时确保安全、完善协同治理、实现长期可持续运营,这将决定此模式能否从试点走向常规应用,并在更多城市、更多民生领域发挥更大作用。