产妇邓女士通过12345热线，对襄阳市中心医院南院区产科的程黎医生、赵芸鹤医生，还有田晓莹、王柳溪这几位助产士表达了谢意。这可不是一般的感谢，这背后藏着她们给产妇很大的支持，特别是邓女士遇到了好多麻烦的时候。邓女士一开始因为过了预产期就很焦虑，后来到了分娩的时候更难了。她宫缩得特别疼，孩子的胎位还成了“持续性枕后位”。这个胎位特别容易难产，医生们都觉得是个大挑战。这时候医生护士们就真的展现出专业能力来了，大家一起守着她，帮她调整姿势呼吸，还一直鼓励她。医护人员给她讲再坚持一下，告诉她做得特别棒，还给她喝水吃东西，握着她的手给她力量。经过两个多小时的努力，胎儿最后转正了位置，邓女士顺利自然分娩。其实襄阳市中心医院产科一直坚持自然分娩优先的理念，大家平时也都在苦练技术。现在还推出了自由体位分娩、导乐陪伴这些服务项目。这种专业技术跟人文关怀结合起来的做法真的很让人感动。这次12345热线表扬工单就是一个证明。这次案例告诉我们，医疗不光是治病还要关心人。在推动健康中国建设中，这样的经验很值得学习借鉴。