在第六个中国人民警察节来临之际，惠州市公安局情报指挥中心指挥调度大队接警员王庆强荣获2025年度"全省十佳110接警员"称号，这一殊荣背后是他十九年如一日坚守110生命热线的不懈努力。
自2006年大学毕业加入惠州市公安局110报警服务台以来，王庆强始终奋战在接处警第一线。
十九年间，他累计接听处理群众报警电话超过23万起，接警量长期位居全局前列，警情流转准确无误，创造了"零投诉"的优异成绩。
这一数字背后，体现的是一名基层民警对职业的敬畏和对群众的深情。
王庆强的业务能力在多次紧急事件处置中得到充分体现。
今年3月19日，面对一名携子欲轻生女子的紧急求助，他迅速启动应急预案，精准调度警力，综合运用可视化指挥调度平台功能，联动多警种快速反应，最终在隆生大桥成功救下母子二人。
10月10日，在处置疑似精神障碍患者持刀乘坐公交车的警情时，他凭借丰富经验精准预判移动定位的滞后性，主动通过视频监控持续追踪，实时调度警力设伏，历经一小时跨区联动，成功消除社会安全隐患。
作为接警D组组长助理，王庆强在四年任职期间协助处置警情20余万宗，编报各类警情报告500余份，为指挥决策提供了重要支撑。
他深知110电话线对群众而言就是"生命线"，始终以高度的责任感和同理心对待每一个报警求助。
十九年来，他累计帮助群众寻回走失人员3000余名，通过各种途径成功挽救轻生人员800余名，用实际行动守护着千家万户的平安。
王庆强的成长轨迹折射出新时代人民警察的职业品格。
他刻苦钻研法律法规和公安业务知识，不断提升为群众解决问题的能力。
每当班组成员遇到疑难警情或可能引发投诉的情况，他总是主动协助处理，以丰富的经验和稳妥的方式化解矛盾，既让同事安心，更让群众满意。
在新形势下，王庆强积极探索110工作的新思路新方法，注重团队建设，积极参与班组管理和业务培训，助力所在接警组长期保持高接通率和高处置效能。
他的敬业精神和专业素养赢得了领导、同事的广泛赞誉和群众的普遍好评，先后荣获全市辅警三级、四级嘉奖，多次被评为惠州公安"年度接警之星"。
当前，随着社会治安形势的复杂化和群众安全需求的多样化，110接处警工作面临新的挑战和要求。
王庆强等优秀接警员的典型事迹，为全省公安机关接处警工作树立了标杆，展现了新时代人民警察忠诚履职、服务人民的良好形象。
110电话那端连接的是群众最迫切的求助，也连接着城市治理的神经末梢。
把每一次呼救当作必须兑现的承诺，把每一条线索当作可能挽回的生命，把每一次调度当作对公共安全的托举，才能让“生命线”真正成为可靠的安全线。
以岗位专业化与科技赋能为支撑，以制度闭环与为民情怀为底色，公共安全守护者的坚守将不断转化为可感可及的平安与温暖。