中南大学湘雅二医院耳鼻咽喉科开展手语义诊活动

为了把碍耳的服务给患者们提供出来,中南大学湘雅二医院耳鼻咽喉科的医护们聚在一起学习手语。3月3日这天是第27个全国爱耳日,这个医院的耳鼻咽喉科特意为大家准备了手语义诊活动。整个科室里面不仅有医生,还有护士们也参加了学习手语的过程。经过了半年时间的学习,湘雅二医院耳鼻咽喉科成立了一个特别的医护团队,名字就叫“手语医护小组”。在这个小团队里面,医生们学会了如何给听障患者进行耳朵检查,还有和患者用手语进行交流。3月3日这天,上午10点的时候,手语义诊区域来了好多预约的听障患者。汪芹主任医师和她的同事们给患者们做检查,还给他们解释眩晕的具体原因。虽然汪芹主任医师的口才很好,但是她还是把自己用手语和患者沟通。其中有一位罗女士是听障患者,她还不会说话。近一年来罗女士经常眩晕,但因为担心沟通问题一直没去医院就诊。但这次得知湘雅二医院耳鼻咽喉科有手语义诊的消息后,她从朋友那里知道汪芹是眩晕方面的专家并且会用手语沟通后就鼓起勇气来看医生了。罗女士很高兴能够和医生无障碍沟通,解决了她一直以来的问题。湘雅二医院耳鼻咽喉科主管护师罗琼瑶也协助汪芹接诊了多名患者们的初步检查工作。这个科室里面的20多个医护人员都一起学习了半年时间的手语知识。这些人现在基本掌握了接诊问诊、检查告知、手术沟通以及术后护理等方面的手语知识。这个医院将继续为听障患者提供更好的服务。未来还会深化“手语门诊+手语病房”无障碍就医体系建设。为了确保能够提供更好更专业的服务给大家,这些医护人员每天都在坚持打卡学习和交流手语知识。汪芹笑着告诉华声在线全媒体记者高煜棋说:“我们就是买视频教程来看还请专业老师教我们每天都在坚持练习春节都没停下来过。”所以这次义诊现场上她和多位听障患者流畅地交流起来信心满满。“在指尖翻飞间”听障患者还有家属们可以不用借助翻译就可以表达自己病情和咨询听力健康问题感受得到大家平等便捷又有尊严的就医体验真是个令人感动且温暖人心的事情。这个医院会继续给大家带来更多科普活动和公益义诊来促进人们对听力健康意识与关注度。湘雅二医院耳鼻咽喉科负责人谭登以及相关人员还有华声在线全媒体记者高煜棋乔木赵晓华印奕帆刘畅畅都希望能够有更多像这样的机会与活动来帮助更多人拥有更加健康美好的生活。 湘雅二医院耳鼻咽喉科这个活动得到了广大患者的好评和认可。 针对这次活动和未来发展目标就是要把无障碍服务给更多需要帮助的人群。