在探索超大城市治理现代化这条路上，北京昌平走得很踏实。这个区的核心智慧治理中枢——“回天大脑”，最近完成了一次重要升级。这个数字治理平台，已经把基层治理、社区管理、交通出行这三个领域的九个场景都弄稳定了。现在又前瞻性地加了楼宇经济动态监测、社区工作者科学管理、婴幼儿照护服务智慧化这三个新场景，一共十二个，构成了一个更立体全面的体系。这次升级不光是给场景升级，更是把数据效能给深化了。 昌平区负责这个项目的人说，这些新场景可不是凭空造的，是把各部门现成的应用都整合进平台了。这么一来就打破了以前的数据壁垒，把跨部门跨层级的数据都管起来了。平台现在依托区级大数据平台，已经攒下了人、房、车、事、物这些核心要素的331类数据资源，而且还在动态更新。这就给后面做人工智能训练和深度分析提供了好样本。 有了数据做支撑，治理效能立马就上来了。“回天大脑”利用算法模型跟业务逻辑的融合，正在改变老办法。到了2025年，平台能帮着地区“未诉先办”超过7.8万件问题，“接诉即办”工单也能处理16.7万件，还有794件“吹哨报到”的案子都给办完了。交通优化流线、消防识别隐患、托育线上办理……这些都是AI技术在干活。 看未来的话，昌平还会接着让“回天大脑”进化。到2026年，平台会更开放生态，把能接的应用都接进来。还得听老百姓的意见，让服务更贴心。最重要的是要把好的数据资源和数字化能力都带到基层治理和社区服务里去。 “回天大脑”的这次升级就是个例子，说明用数据驱动的智慧治理能解决不少难题。以后回天地区的居民就能过上更智能更安全的生活了。别的地方要是想搞治理创新也可以参考一下这个“昌平实践”。咱们得继续把数字技术跟社会治理融合得更深，给基层治理体系现代化加点劲儿。