今年春运2月2日正式开始，时间过去了14天，岛内的海口美兰、三亚凤凰和琼海博鳌这三大机场单日旅客吞吐量全都突破了20万人次。2月21日这一天，三大机场一共执行了1208架次的航班起降，迎来送往了22.5万人次的旅客，其中进港的有10.61万，出港的有11.92万。和去年同期比起来，客流量增加了8.1%。 国际客运这块也挺亮眼，这一天飞了73架次的国际航班，运送了1.1万人次的旅客。国际航班的起降架次同比涨了73.81%，旅客人数更是翻了一番多，达到了111.09%。 不过最让人高兴的还是今年春运以来的表现。从2月2日开始算到2月21日这14天里头，这三座机场每天都有超过20万人次的旅客进出港。为了帮大家伙儿顺顺利利地返程，海南机场集团专门在购票、咨询、值机这些大家常碰到的环节下了功夫。他们把余票提醒的事儿给办得更勤了，海口机场每三天推一次提醒信息，三亚机场每两天推一次。 另外还联合海南航空、东方航空、首都航空和天津航空一起搞了个“海南区域通”产品。只要你在这几个航司买票离岛或者飞海南，始发地或者目的地的机场最多可以改一次。咨询电话也全天24小时接听，还能用多国语言沟通。 他们还安排了200名志愿者每天到现场帮忙。为了让大家排得快一点、等得少一点，这三家机场专门增设了值机和安检的服务通道。候机区的设施也都翻新了一遍，到了出站口服务也更到位了。 最后他们把海口、三亚还有琼海这三家机场的工作统筹起来一起干。通过这七大暖心举措和全体工作人员的努力，大家伙儿在海南出行的体验自然也就上去了。