1月16日这天，威宁正好赶上了赶集，大家都出来凑热闹。贵州省威宁自治县政务服务中心就抓住这个机会，搞了个特别的大动作。他们联合了医保局、人社局、民政局还有残联，甚至请来了县人民医院的专家，凑成了一支“移动便民服务队”，没把摊子摆在县城里的政务大厅，而是直接杀进了金钟镇。 马启玮是威宁自治县政务服务中心党组的成员，他说他们这么干，就是为了让大家少跑路。这次队伍开进了金钟镇的便民服务中心和周边广场，把户籍、社保、就业这些窗口全给拉过来了。 最有意思的是服务的方式变了，不再是坐在窗口里干巴巴地说流程。大营村有个叫李绳的村民之前弄不懂手机怎么缴医保，这次工作人员直接拿过他的手机手把手教。“我之前一直搞不懂手机操作，今天他们耐心教我，一下就办好了，”李绳挺高兴，“省去了往县城跑的路程和时间。” 这叫政务服务不再冷冰冰的了。为了让大家都能听懂政策，工作人员特地把那些难懂的条款换成了老百姓爱听的“乡土话”。他们不光发传单挂横幅，还会拉着大家坐下来唠家常。 除了政务服务，威宁自治县人民医院的专家们也来了。中医科、儿科、老年病科这些科室的医生现场免费看病，还测血糖血压，给乡亲们讲怎么防慢性病。这其实就是一堂活生生的健康课。 这次活动不光是图热闹。马启玮说这是响应国家要求的一次尝试。把部门壁垒打破了资源整合起来，就变“群众跑腿”为“服务上门”。数据显示当天发了1500多份宣传资料，义诊了200多人次，还办了60多件政务事。 这种模式能不能一直搞下去还得看以后。威宁的做法说明只有把心掏出来站在群众的角度想办法创新才能让政策红利落到实处。未来这种“移动服务”模式能不能固定下来被别的地方用还得接着看。