入冬以来,冰雪运动与冬季旅游热度持续攀升,但在部分地区,冰雪消费仍面临“热度高、转化弱”的现实课题:一方面,滑雪、冰场等项目具有一定门槛,家庭与年轻群体对价格敏感度较高;另一方面,冰雪消费链条长、场景分散,单一业态的促销往往难以形成持续带动效应。
如何把“流量”变为“留量”,把“单点消费”扩展为“链式消费”,成为冬季消费培育的关键。
此次在威海荣成举行的“冬玩冰雪”齐鲁服务消费季暨威海暖冬消费季启动仪式,体现出多部门协同发力的政策取向。
省商务、文旅、体育等部门以及地方政府和媒体平台共同参与,意在以服务消费为抓手,推动文旅体融合发展,形成以活动引流、以政策撬动、以场景承接的促消费组合拳。
作为配套举措之一,中国银联山东分公司发布“冰雪山东”主题促消费活动,通过支付端补贴与平台化运营增强供需匹配效率。
从具体安排看,活动突出“普惠+精准”两条主线。
即日起,消费者登录云闪付APP“鲁惠券”专区,可免费领取“冰雪山东”8折通用券,单笔最高立减40元;同时还可领取工商银行、农业银行等机构提供的专属5折或8折券,最高再减20元。
两类优惠可叠加,单笔消费最高可省60元。
优惠的叠加设计,既降低首次体验成本,也有利于提升复购意愿,尤其对亲子家庭、学生群体等更具吸引力。
目前活动覆盖全省85家核心冰雪商户,强调在重点场景形成可见、可用、可感知的消费支持。
在原因层面,冰雪经济的扩大离不开“政策引导+市场机制”的双轮驱动。
近年来,冰雪运动参与度提升带动装备、培训、餐饮住宿等关联消费增长,但区域供给质量、消费便利度、交通与配套服务仍存在差异。
以支付优惠为切入口,叠加银行资源与平台流量,有助于降低交易摩擦、缩短决策链条,并通过统一入口提升政策触达效率。
同时,覆盖核心商户的做法也体现出“以点带面”的思路:先稳住高频、核心、口碑商家,再向周边业态和更多城市扩展,逐步形成冬季消费的骨架和网络。
在影响层面,活动的价值不仅体现在即时补贴,更在于推动“跨场景联动”提升消费乘数效应。
山东银联联合省内火锅商户推出“冰火两重天”活动,消费者在指定冰雪商户消费后,可获得一张8折美团火锅券,最高优惠10元,可在美团火锅商户直接使用。
这类“运动后餐饮”的场景耦合,契合冬季消费的情绪与刚需,有利于延长停留时间、提升人均消费,促进冰雪场景与城市夜间经济、餐饮休闲形成联动。
同时,“票根有奖”平台上线,为冰雪消费注入更多“二次激励”。
消费者通过云闪付“鲁惠券”—“票根有奖”专区上传滑雪票,可抽取景区、住宿、餐饮、出行等优惠券。
票根机制的意义在于把一次性消费转化为可追踪、可运营的消费链条:既鼓励消费者继续在本地或周边进行景区游览、住宿休闲,也为相关行业提供更精准的客群画像与营销触达,从而促进供给端优化服务、提升产品组合能力。
对策层面,下一步要让促消费更可持续,关键在于提升供给质量与运营精细度。
一是推动更多商户参与并完善服务标准,提升雪场、冰场的安全保障、预约便利、交通接驳与价格透明度;二是鼓励推出分层产品,满足从初学者到进阶玩家、从亲子到团建等多元需求;三是完善跨平台合作机制,让优惠券发放、核销、复用更顺畅,减少“领得到用不了”的体验落差;四是加强活动数据回流和效果评估,以便动态调整补贴强度和覆盖重点,让有限资源发挥更高效率。
前景判断上,随着春节假期临近与冬季旅游进入高峰期,叠加政策支持与市场热度,山东冰雪消费有望呈现“项目热、周边旺、链条长”的趋势。
若能持续推进“体育+文旅+商业”协同供给,叠加数字化平台的运营能力,冰雪消费不仅可在季节性窗口形成增量,更有望沉淀为常态化的城市休闲和区域旅游产品,带动服务消费结构升级。
从"冰雪运动"到"冰雪经济",山东的创新实践为北方地区冬季资源开发提供了新思路。
当金融工具遇上消费场景,不仅激活了市场微观活力,更探索出"冷季节热消费"的转型路径。
这种多方共赢的惠民模式,或为全国冬季消费促进工作提供可复制的山东样本。