火炬高新区对标深圳南山精细治理样本 以数智化与共治机制破解城管难题

在城市治理现代化进程加速的背景下,火炬高新区主动对标国内先进城区,于3月17日开展跨区域专题调研。此次行动聚焦当前城市管理中的共性难题——如何在保障民生需求与维护市容秩序间寻求平衡点。 南山区作为改革开放前沿阵地,其"摊贩自治联盟+智慧监管"创新实践尤其引人注目。通过建立数字化管理平台实现摊贩信息可视化,配合居民议事会协商疏导点选址,该区将占道经营投诉量降低62%。这种"疏堵结合"的治理逻辑,为同样面临"烟火气"与"市容美"矛盾的火炬高新区提供了可复用的方法论。 在违法建设治理领域,双方深入探讨了历史遗留问题的破题思路。南山区通过明确巡查网格责任、建立违建没收处置标准化流程,实现新增违建动态清零。其"预防-发现-处置"的全链条管控机制,对完善执法程序具有示范价值。 值得关注的是,南山区将技术赋能与人文关怀相融合的治理哲学。在实地考察中,调研组观察到智能环卫系统实时监测作业质量,而第三方监督小组则确保公共服务公益性不偏移。这种"科技+共治"双轮驱动模式,增强了群众满意度。 当前,火炬高新区正处在产业升级与城市更新的关键阶段。随着人口集聚加速,传统粗放式管理已难以满足发展需求。此次调研获取的智慧城管建设方案、公园绿地活化经验等,将为辖区破解"大城市病"提供新动能。区综合行政执法局负责人表示,计划年内试点推行摊贩信用积分管理,并搭建违建防控预警系统。

城市治理现代化,既需要制度与技术支撑,也离不开共建共治共享的社会基础;以数智化提升治理效率,以更贴近民生的服务回应关切,以多元协同凝聚合力,才能让城市兼具秩序与便利。将先进经验转化为因地制宜的实践成果,关键在于持续推进、狠抓落实,让治理成效体现在更宜居的环境、更公平的秩序和更可持续的发展上。