问题——团圆氛围更浓的春节里——返乡与团聚需求集中释放——但个别特殊群体仍面临“回家无门”的现实困境。2月17日（农历大年初一），一位在外漂泊多年的老人走进南京铁路公安处阜宁东站派出所求助，称外出务工期间与家人失散，此后长期辗转流浪，希望在春节与亲人团聚。由于时间跨度长达28年，老人对家乡的记忆只剩下模糊的亲属称呼和户籍地信息，缺少有效证件与可直接核验的联系方式，寻亲工作面临“线索断、核验难、时间紧”的多重挑战。 原因——此类“长周期失联”现象往往由多因素叠加造成：一是跨区域流动频繁，务工出行、临时居住等使信息更新滞后；二是当事人长期处于不稳定生活状态，沟通渠道中断、身份信息缺失的风险增加；三是时间跨度过长，家庭成员迁居、联系方式更迭，导致传统寻人方式效率下降。对这名老人而言，颠沛流离带来的记忆模糊，使其提供的信息呈碎片化特征，增加了基层核查的工作量与准确识别难度。 影响——寻亲不仅关乎一名老人的安置与权益保障，也牵动着家庭结构的修复与社会情感的抚慰。在春节节点，这类求助更具现实紧迫性：一上，流浪人员可能面临食宿、健康与安全风险；另一方面，家庭长期分离造成的精神压力、照护缺位等问题，需要公共服务及时介入。此事最终成功团圆，表明了基层一线民生救助中的关键作用，也折射出“站点即窗口、警务即服务”的治理理念在交通枢纽的现实价值。 对策——面对近乎“断线”的线索，阜宁东站派出所值班民警坚持“先救助、后核查、再对接”的处置思路：第一时间为老人提供热水和食物，稳定情绪、厘清基本信息；在此基础上，迅速与老人户籍地村委会以及乡镇派出所建立联动核查机制，对其提供的姓名、亲属关系、地域信息逐项比对、交叉验证。经多方辗转联系，民警最终与老人的侄女取得联系。家属通过视频方式在家族群内更核验，亲属凭影像确认身份后，立即驱车赶到派出所接人。团聚现场，家属向民警表达感谢，民警也当面提醒家属做好老人后续照料与生活安置，帮助其尽快回归家庭生活秩序。 前景——这起发生在交通枢纽的一线救助案例，提示各地在完善社会救助与基层治理体系上仍有提升空间：其一，进一步健全铁路车站、客运枢纽与民政、公安、社区的协同机制，形成“发现—救助—核验—安置—回访”的闭环；其二，强化对流浪乞讨、走失人员的常态化排查与信息对接，推动跨区域信息互通，缩短核验链条；其三，加强对务工群体与老年群体的风险提示和家庭联络意识引导，减少因信息缺失导致的长期失联。随着基层联动能力持续提升、社会力量有序参与，此类“回家路”有望更加顺畅，救助更及时、团圆更可及。
一次春节寻亲，温暖了一个家庭，也照亮了社会的良知。在构建和谐社会的过程中，每一个失散者的回归，都是对人间温情最好的诠释。期待更多部门和个人能够伸出援手，让流浪在外的人都能找到回家的路，让每一个家庭都不再承受骨肉分离的痛苦。这个发生在大年初一的团圆，既是对新年最好的祝福，也是对美好社会的生动诠释。