问题——内需扩容的“新抓手”在哪里 当前消费需求总体回暖，但结构性变化明显：从“买得到”转向“买得好”“买得有趣”，从单纯商品交易转向复合型体验消费。政府工作报告明确提出实施服务消费提质惠民行动，打造一批带动面广、显示度高的消费新场景，加快培育消费新增长点。如何把人气转化为持续购买力，把“到此一游”变成“多次复购”，成为各地促消费的新课题。 原因——为“感受与情绪”付费成为新趋势 在北京隆福寺，春节期间新春市集延续至3月中旬，面包出炉的香气、摊位前的排队等待、夜幕下的烟火氛围，共同构成可感可触的体验链条。有人为老味道唤起的记忆停留，有人为潮玩带来的惊喜买单，也有人把消费视作“为好心情付费”。类似变化并非个例：随着居民消费更加注重品质化、个性化，服务要素在消费决策中的权重持续上升，体验、情绪与社交属性成为撬动消费的重要变量。 同时，供给侧也在加速适配。老商户主动更新陈列与空间，老字号探索“打卡+产品”组合，把一次体验延展为多次触达；新品牌以小体量摊位实现高周转，靠产品力与场景感形成口碑传播。供需两端的同频共振，使“排队”“打卡”从单一现象转化为可复制的消费组织方式。 影响——场景带动链条延伸，城市与乡村同步受益 体验型消费的外溢效应正从街区延展到城市、从城市延展到区域。以体育赛事为例，江苏2025年社会消费品零售总额超过4.6万亿元，位居全国前列。其中“苏超”带动效应明显：现场观众规模持续扩大，形成“低门槛参与、全链条消费”的结构。全国政协委员卢敏认为，其底层逻辑在于“赛事为核心、文商旅为支撑、消费为结果”，当下消费者更愿为体验付费，这要求赛事体验、城市服务与商业供给协同升级。 以文旅消费为例，河南服务零售保持较快增长，一批消费新地标以IP化运营增强黏性。万岁山武侠城以沉浸式内容与场景互动聚客，带动综合营收大幅增长。全国人大代表王振利表示，顺应情绪消费、体验式消费趋势，通过打造场景与IP，能把“到达量”转化为“停留时长”和“二次消费”。 在城乡融合维度，浙江一些城郊乡村围绕体验经济打造“情绪小院”等新空间，不仅丰富周末休闲与微度假供给，也带动创业与增收，成为服务消费下沉与乡村业态更新的现实路径。 对策——以“优质体验供给”贯穿消费全链条 代表委员和业界普遍认为，释放服务消费潜力，关键在于把体验做深、把链条打通、把规则做细。 一是做强内容与服务，提升体验的“可感知质量”。无论是市集、街区还是景区、赛事，核心都在于产品与内容本身，需在安全、卫生、秩序、支付与售后等基础环节夯实保障，避免“流量来得快、口碑掉得更快”。 二是推动“票根+”“赛事+”“餐饮+”等跨界联动，形成可持续的消费闭环。以“苏超”探索的票根联动为例，把门票从入场凭证升级为优惠券和通行证，打通吃住行游娱购链条，推动赛场与商圈互联互通，提升城市消费的整体转化率。 三是支持首演首展、首店首发等首发经济，鼓励新供给创造新需求。通过更友好的审批服务、更完善的配套设施与更精准的公共服务，降低优质项目落地成本，形成“内容上新—客流增长—商业跟进—再创新供给”的良性循环。 四是完善数据治理与市场秩序，保护消费者权益。对体验型消费中易出现的溢价、虚假宣传、黄牛扰序等问题，应强化平台责任与监管协同，让“放心消费”成为吸引回头客的基础条件。 前景——从“现象级热度”走向“制度性供给” 面向“十五五”开局之年，促消费的重点将从单点活动拉动，转向以城市更新、公共服务、文体旅融合和数字化运营为支撑的系统性工程。可以预期，体验型消费仍将保持较强韧性，但竞争也将从“拼热闹”走向“拼内容、拼服务、拼治理”。谁能持续提供高质量、可复制、可持续的体验供给，谁就更有可能把短期人气沉淀为长期消费能力，并在扩内需中形成更稳固的增长支点。
从隆福寺的市井烟火到武侠城的快意江湖，从体育激情到乡村诗意，中国消费市场正在经历一场深刻变革。当增长动力从规模扩张转向质量提升，这场以文化为底蕴、以创新为驱动的转型，将为经济发展注入新的活力。