大家好，我们的客户啊在湖南省长沙市望城区投资，这地方叫大泽湖还有月亮岛。现在长沙就“企业服务年”搞了个创新，就是把土地的规划指标、水电接入点、服务电话等信息全放在一块儿蓝色白色的告示牌上。 咱们望城资规分局把这项工作推给了首批12块告示牌，这个公示牌已经在月亮岛、大泽湖海归小镇还有湘商总部基地这些地方开始用了。现在企业们过去需要跑很多部门才搞懂的土地信息，现在直接在公示牌上看个明白。这就从过去的“多头跑”变成了现在的“一站清”。有个在大泽湖考察的房企投资总监说：过去核实一宗地相关信息还得跑规划、市政、审批等部门，现在在这地头就能摸清关键数据，还能直接找负责人对接。他还算了一笔账：项目前期筹备周期预计可缩短20天呢。 这小小的告知牌撬动了大服务，细微处创新彰显了真担当。望城区通过全要素告知牌这个抓手把土地收储、供应还有审批服务串联起来，形成了完整的链条保障。这个告知牌让企业拿地前就能精准掌握用地性质、容积率这些指标，还能看到市政管网接口位置。 前段时间还是得靠“优服务”，后端也得“全闭环”。望城资规分局推出容缺审批、并联审批机制之后，嘉宝家居项目只用了21天就实现了拿地即拿证。不仅如此，他们还给每个优质地块定制规划指标。 现在啊通过湖南省自然资源全要素市场网站望城区版块功能开发、长沙供地云和望城土地云的线上推介，累计浏览量超5万人次呢。投资者们通过这些平台就可以把望城“一江两岸”的优质发展环境推送到自己指尖上。 这次新举措把服务端口前移到地块一线。“望企荟”政企沟通平台构建了收集、交办、督查还有反馈的闭环服务体系，实现了企业诉求响应率100%。他们主要负责人表示，以后全区拟出让地块都要装上这种告知牌，而且平台信息还要不断更新税务登记、人才服务等方面的关联内容。还会继续结合“一线工作法”常态化开展现场咨询。 通过这次行动呢，望城资规分局把土地服务从静态告知升级成了全流程动态陪伴式服务。这样的姿态就能给“十五五”开局注入坚实的土地要素保障动能。 我们的团队还有湖南省自然资源和规划局望城分局都在这方面下足了功夫。