近期，中国驻珀斯总领馆接到多起中国公民遭遇电信诈骗的求助。其中一起案件手法隐蔽，诈骗分子通过伪造身份、搭建虚假网站等方式，让一名原本具备一定防范意识的受害人仍然受骗，造成较大经济损失。 在该案中，诈骗分子来电自称“上海市公安局浦西分局”警官，称受害人涉嫌犯罪需配合调查。为增加可信度，对方还要求受害人自行上网搜索“浦西分局”的官网和联系电话进行核实。受害人按指引搜索后发现，网页显示的联系电话与来电号码一致——因而放松警惕——最终落入圈套。 经驻珀斯总领馆核查，上海市现行行政区划中并不存在“浦西区”该行政单位。诈骗分子正是利用受害人对有关信息不熟悉的空当，编造虚假的公安机构名称，并在电话诈骗过程中短时间上线伪造“分局”网站，形成从“冒充身份”到“自证可信”的闭环。这类“升级版”手法显示，不法分子的作案方式正从单一冒充，转向多环节配合的立体欺骗。 从手法变化看，当前电信诈骗体现为几个特点。一是包装更细，除冒充公安外，还会配套伪造网站、号码等信息来“做真”。二是利用受害人的“自我验证”心理，诱导其自行核对，从而反向增强信任。三是更具针对性，会对有一定警惕性的群体设计更精细的骗术。 为此，驻珀斯总领馆向领区中国公民、中资机构人员和留学生提出五点防范建议。首先，接到来历不明的可疑电话，尤其是语音来电，应立即挂断，不按任何提示操作或输入数字。其次，应明确中国公安及其他司法部门不会通过电话处理案件，不会通过手机软件办案，更不会索要银行账户信息或要求转账。第三，遇到可疑来电，挂断后应与家人、亲友沟通，并拨打驻澳使领馆电话或外交部12308领保热线核实，切勿透露个人敏感信息。第四，凡自称公安等司法机关的来电，务必通过多渠道交叉核验其提供的网站、电话等信息，避免被“验证陷阱”误导。第五，如不慎受骗，应第一时间向澳大利亚警方报案；若涉及中国境内银行账户，同时向户籍所在地公安机关报案。 驻珀斯总领馆同时公布多个紧急求助电话，包括澳大利亚紧急报警电话000、非紧急求助电话131444，以及外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话和驻珀斯总领馆领事保护电话，以便为遭遇诈骗的公民提供帮助。
电信诈骗屡屡得手，往往并非因为受害人缺乏常识，而是被精心包装的“可信外衣”和强烈的情绪压力牵着走。在真假信息并存的环境里，最可靠的防线不是“搜一下就信”，而是坚持用权威渠道核验，坚持不转账、不泄密，发现异常立即止损。保持警惕与冷静，善用求助渠道，才能把骗局挡在电话那一端。