问题——岁末年初消费更集中、资金流动更频繁,电信网络诈骗、虚假投资理财、养老诈骗等不法活动往往趁节日氛围抬头。一些不法分子利用群众“图方便、求实惠、盼收益”的心理,编造“高息保本”“内部渠道”“限时补贴”等说辞,诱导转账汇款或套取个人信息。对中老年群体而言,信息来源相对单一、辨识能力不一;对菜场商户而言,高频收款与资金周转让其更容易被盯上,面临“收款码替换”“账户借用”“刷流水套现”等风险,金融安全隐患不容忽视。 原因——一方面,春节前后购物、订票、快递、退改签等需求增多,为冒充客服、虚假退费、诱导中奖等骗局提供了可乘之机;另一方面,部分群众对理财风险边界、个人征信、存款保险等基础知识掌握不足,遇到“稳赚不赔”“代办提额”“快速放贷”等诱惑时,容易跳过核实环节。,移动支付让交易更便捷,也带来二维码安全、账户实名合规、信息泄露等新问题。如果缺少日常提醒和持续宣教,防范链条就可能出现短板。 影响——金融诈骗不仅造成直接经济损失,还可能引发个人信息被滥用、账户被不当使用等连锁风险,进而影响家庭生活与社会信任。对个人来说,一次误转账就可能让积蓄受损、养老资金缩水;对商户来说,账户被借用或卷入不明资金往来,可能带来纠纷甚至法律风险。更重要的是,若诈骗高发态势得不到遏制,会削弱节日消费信心、扰乱市场秩序,增加社会治理成本。 对策——针对这个现实需求,邮储银行安顺市分行将宣教前移至人流密集、贴近民生的东山路菜场,通过横幅展板、折页发放、现场讲解等方式,把金融安全知识融入群众置办年货的日常场景。宣传人员结合节日期间常见案例,用更易理解的方式梳理冒充客服、虚假理财、养老诈骗、机票退改签、虚假中奖等套路,提醒群众警惕“高收益、零风险、保本返利”等话术陷阱,强化“不轻信、不透露、不转账”的基本原则。面向商户群体,宣教重点放收款码规范使用、重要证件与账户信息保管、个人账户不出租不出借不出售、防范非法放贷各上,提醒商户通过正规渠道办理金融业务,避免被不法分子利用。活动同时设置咨询环节,围绕存款保险、理财风险、个人征信等群众关心的问题进行解答,引导树立理性投资理念和风险匹配意识。 前景——从治理逻辑看,防范金融风险既需要监管部门持续打击,也需要金融机构、社区组织和媒体共同参与,把更多工作放在“事前预防”上。将宣教嵌入社区、乡村、商圈、集市等高频生活场景,有助于提高触达率与接受度,形成常态化、覆盖更广的金融知识传播网络。随着移动支付与线上金融服务深入普及,诈骗手法也会不断翻新,金融宣教应同步更新内容,围绕新型骗局、数据安全、账户合规等重点持续提醒,推动公众风险识别能力稳步提升。
当金融安全知识走出专业讲堂、走进烟火市井,体现的是金融服务民生的温度与精度。在数字化进程加速的今天,守住群众的“钱袋子”既需要技术防护,也离不开长期、细致的教育提醒。这堂开在菜场里的金融课提示我们:风险防控要从贴近生活的场景做起,把每一分来之不易的积蓄守得更稳、更牢。