淇县市场监督管理局把维权服务送到老百姓身边

淇县市场监管局最近搞了个2026年的活动,主题是“12315六进、维权服务零距离”,主要目的就是要提升大家的维权意识和法治观念,把消费维权服务真正送到老百姓身边。鹤壁市淇县市场监管局的这次活动,特别关注老百姓的需求,他们组织了一支队伍,把维权知识送进农村、社区、学校、超市、企业还有景区,给大家提供全方位的服务。这次活动里面,执法人员做了很多实际的工作。他们挂横幅、设咨询台,还发了不少宣传资料。针对大家最关心的食品安全、网购维权这些问题,他们用实际案例来讲解怎么避免陷阱,还详细普及了《中华人民共和国消费者权益保护法》这类法律法规。执法人员还手把手教大家怎么用12315平台投诉、举报和查询问题,让大家都能看懂、学会。活动还给商家们发了倡议书和承诺书,鼓励大家积极参与“双承诺”活动,提高商品和服务的质量。针对不同地方的情况,淇县市场监督管理局也采取了不同的方式。在社区里他们特别关注老年朋友的安全;在农村里他们教大家怎么辨别农资和日用品真假;在校园里保护青少年的权益;在企业里引导诚信经营;在商超里规范行为。这些措施让宣传教育和维权服务同时发挥作用,效果很好。 截止目前为止,这次活动已经出动了80人次的执法人员和30次的执法车辆。他们挂了10条横幅、发了500多份资料,还现场解答了30多个咨询问题。大家都对这个活动赞不绝口。 接下来,淇县市场监督管理局还要继续搞这类进社区、进农村、进校园、进企业、进商超的系列活动。他们要把基层的维权体系建得更完善一些,给大家营造一个安全又放心、又方便又舒心的消费环境。这样才能真正增强老百姓的获得感、幸福感和安全感。