宁波镇海创新服务模式:无证摊主获上门办照 城市温度暖人心

问题:在工地周边摆摊卖盒饭,既满足了务工群体的现实需求,也容易触碰食品安全、占道经营、消防与交通等管理边界。

摊主走红后,客流增加、经营频次提升,若仍停留在临时、流动状态,监管难度随之上升;一旦发生食品卫生或安全事故,不仅影响消费者权益,也会对城市形象与市场秩序造成负面冲击。

如何在保障民生便利与守住安全底线之间找到平衡,成为摆摊经济治理的现实课题。

原因:一方面,工地附近餐饮供给相对不足,务工人员就餐时间集中、消费偏好更重实惠与效率,催生了平价盒饭的稳定需求。

另一方面,灵活就业群体面临就业波动与创业门槛,缺乏固定场所、办理流程不熟、成本压力较大,容易形成“先经营后补手续”的现象。

此外,基层治理过去更多依靠“事后整治”,但在新就业形态与城市精细化管理并行的背景下,单纯取缔难以回应群众需求,也可能挤压小微经营者的生存空间。

影响:对务工人员而言,平价、分量足的盒饭改善了工地就餐条件,降低了生活成本,增强了获得感;对摊主而言,合规化能够提升经营稳定性,减少执法风险,让二次创业更可持续。

对城市治理而言,上门办照、引导规范经营释放出明确导向:既坚持依法监管,也强调便民利民,推动“能放则放、该管就管、管好不扰”。

这种做法有助于改善营商环境,增强社会对城市治理温度与效率的认同。

同时也提示,网络关注度并不改变监管标准,越是“出圈”,越要以更严格的规范确保食品安全与公共秩序。

对策:当地社区与相关部门以联合服务回应合规需求,体现了从“被动执法”到“主动服务”的转变。

一是优化点位供给,划定相对安全、固定的经营区域,减少对交通与周边环境的影响,并为现场经营条件提供必要保障。

二是强化食品安全底线,指导从业人员健康管理,明确加工、储存、售卖等环节要求,推动“小摊小店”纳入可追溯、可检查的管理框架。

三是简化与前移服务,将办照流程、政策宣讲与规范指引送到经营现场,以最小成本换取最大合规效果。

四是坚持包容审慎,推动“柔性执法+精准服务”常态化:对轻微问题更多以提醒、指导为主,对触及红线行为依法依规处置,形成清晰预期。

前景:随着灵活就业与小微经营成为吸纳就业的重要渠道,城市治理需要在规则统一与情境差异之间建立更精细的制度安排。

下一步,可在工地、园区、居民区周边探索更具可复制性的便民点位布局机制,完善卫生、消防、垃圾分类与噪声控制等配套标准;同时加强对从业者的食品安全培训与日常巡查,推动数字化登记、分级管理与信用约束,形成“可进入、可经营、可监管、可退出”的闭环。

通过制度化、常态化的服务供给,让摊贩经济在法治轨道上释放就业与消费活力,让城市既有秩序也有温度。

这个案例启示我们,城市的温度不仅体现在宏大的发展战略中,更体现在对每一个创业者的关怀和支持中。

当政府部门从被动管理转变为主动服务,从简单执法转变为柔性引导,就能够激发市场活力,让更多像张腾飞这样的青年创业者感受到城市的包容与支持。

宁波的这一做法表明,优化营商环境的关键在于树立以人民为中心的服务理念,让烟火气与文明风共生,让创业梦想在城市中生根发芽。