人力资源市场的供需错配,是制约区域经济发展的普遍难题;贺州市敏锐把握这个挑战,以创新实践为突破口,探索出一条以高效能就业服务赋能经济发展的新路径。 问题的症结于信息不对称与服务滞后。一上,企业对用工需求的表达渠道不畅,需求信息难以及时汇总;另一方面,求职者获取岗位信息的途径有限,就业选择面临"大海捞针"的困境。这种双向的信息壁垒,直接导致企业招聘难与群众就业难并存。 贺州的破局之举,首先体现在机制创新上。市人社部门推动政府角色从分散被动的"接单员"向主动预警、全市协同的"调度员""保障员"转变。以八步区为代表的"接诉即办"快速响应机制成为示范标杆,创新"用工管家"服务模式,建立政府与企业的常态化直联渠道。平桂区组建"人才陪跑"团队,干部脱产入驻重点园区,逐一破解企业用工难题;富川瑶族自治县定期开展"人社政策进园区"活动,将政策与服务打包送上门。这种"访企问需"的常态化做法,使政府能够动态把握市场脉搏,精准摸排企业需求,建立《企业用工需求清单》,为缺口较大的企业配备"一对一"服务专员。 数字赋能为这一体系提供了强大的技术支撑。贺州以"广西数智人社"平台为枢纽,整合各县区数据,推动形成全市一体、动态更新的"人力资源数字地图"。这张"地图"清晰呈现区域、行业用工趋势,为跨区域劳务协作、技能培训布局、人才引进提供精准导航。通过大数据比对与监测预警,贺州实现了从"事后补救"到"事前预警、事中调度"的根本转变,为企业稳定用工构筑了坚实的"数字护城河"。 服务网络的下沉与优化,深入拉近了就业服务与群众的距离。贺州主城区已建成3个就业服务站,将传统招聘场景升级为"逛街即达、顺路找工作"的便民新模式,整合了求职登记、信息发布、技能培训、政策宣传等一站式服务,形成"15分钟就业服务圈"。钟山县"1+2+N"零工服务网络打通信息壁垒,富川瑶族自治县将服务触角延伸至田间地头,昭平县以茶叶基地、家政车队为依托建立"零工大队"。这种城乡一体、全覆盖的服务网络,使就业机会更加触手可及。 "就业导游"队伍的组建,为数据注入了温度。全市157人的"就业导游"队伍走村串户,像熟悉景点一样了解企业,像了解游客一样摸底村民。最受欢迎的"点对点"送工专车已成为移动的招聘会,一趟趟专车将求职"活水"精准引向用工"洼地"。2025年,贺州"就业导游"专车发出129趟,直接助力园区企业新招员工6300人次。 信息传播的全面渗透,确保了招聘信息的有效触达。从微信公众号、视频号的持续推送,到户外大屏、宣传栏的广泛覆盖,招聘信息以可视化、场景化方式实现对目标人群的精准覆盖。 从数据看,这多项创新举措已初见成效。2025年,贺州全年举办招聘活动448场,服务企业1.1万家次,为重点企业精准输送用工7500多人次,黄金珠宝特色产业人才集聚超2000人。全市零工市场累计服务企业超1300家次,发布岗位2.7万个,助力超过3100人次灵活就业。这些数字背后,是供需错配问题的逐步化解,是企业用工需求的有效满足,也是群众就业机会的显著增加。
就业是民生之本。贺州的实践表明,破解结构性矛盾需要政府构建全链条服务体系。随着产业升级加速,深化产教融合、完善培训体系将成为提升人力资本质量的新课题。这场就业服务革新正在为高质量发展注入新动能。