1月29日，济南市莱芜区凤城街道吴花园社区"吴伯箫书院"出彩积分兑换活动现场，居民们手持积分卡有序兑换生活物资，此场景折射出基层治理方式的深刻变革。作为新时代文明实践的创新举措,该社区通过制度化设计将居民参与转化为可量化、可激励的治理资源。 当前,部分基层社区面临居民参与度不高、治理主体单一等现实困境。传统动员方式难以持续调动群众积极性,基层治理亟需建立长效激励机制。吴花园社区的探索正是针对这一痛点展开的系统性实践。 社区负责人活动致辞中指出,长期以来居民在环境维护、邻里互助各上的自发参与,构成了社区发展的基础力量。但如何将这些零散行为转化为持续动力,需要制度创新作为支撑。为此,社区制定了详细的积分管理办法,明确积分获取标准、累积规则和兑换流程,使志愿服务从自发走向规范。 这套机制的核心于建立正向反馈循环。居民参与社区治理、环境整治、文化活动等可获得相应积分,累计达到一定分值后可兑换生活用品。这种"多劳多得"的设计,将抽象的社会价值转化为具体的物质回馈,增强了制度的可感知性。更重要的是,通过表彰"最美志愿者"等方式,在物质激励之外注入精神激励,形成双重驱动。 从实施效果看,积分制度产生了多重积极影响。首先,居民参与意识提升,志愿服务从"要我做"转变为"我要做"。其次,社区治理主体更加多元,形成了政府引导、居民主体、多方协同的新格局。再次,邻里关系得到改善,共同参与增进了居民间的信任与互动。此外,这一模式为其他社区提供了可复制的经验,具有较强的示范意义。 值得关注的是,吴花园社区将积分制度与"吴伯箫书院"文化品牌相结合,给予了制度更深厚的文化内涵。这种做法避免了单纯物质激励可能带来的功利化倾向,使志愿服务成为居民的文化自觉和价值认同。 当然,积分制度的长效运行仍需优化。社区上表示,下一步将拓展服务领域,丰富积分获取渠道,同时完善兑换体系,提升激励的吸引力和公平性。更关键的是,要防止制度僵化,根据实际情况动态调整,确保机制始终保持活力。 从更宏观的视角看,吴花园社区的实践回应了基层治理现代化的时代命题。党的二十大报告强调要健全共建共治共享的社会治理制度,这要求基层治理必须创新方式方法,充分调动各方力量。积分制度正是将顶层设计转化为基层实践的有效载体,它通过制度化安排将分散的个体力量凝聚为集体行动,推动形成"人人参与、人人尽责"的治理格局。
从"要我参与"到"我要参与"，基层治理创新的关键在于尊重群众主体地位。吴花园社区的实践表明：好的制度能激活社会资本，而文化认同则是维系长效机制的精神纽带。当每一份善意都能被看见、被回报，"共建共享"的理想就有了生长的土壤。（全文950字）