当前，全球贸易格局正加速调整，中国外贸企业面临市场多元化、竞争国际化等新挑战。因此，如何用数据驱动与技术赋能帮助企业更准确地把握市场机会、提升决策效率，成为外贸高质量发展的一项重要课题。腾道公司2025年的实践显示，人工智能与外贸大数据的深度融合，正在缓解传统贸易数据服务的若干痛点，并在技术层面取得多项进展。1月推出的AI产品识别大模型专利，可智能解析全球贸易记录中的非结构化产品描述，实现数据标准化归纳，明显提高查询准确性。5月完成的美国提单HS编码智能补全，覆盖率接近100%，补齐传统数据缺口，为企业开展对美贸易分析提供了更完整的基础数据。8月上线的AI外贸助手，围绕客户开发、市场分析、邮件撰写等关键业务场景进行深度融合，以智能体形式带来从客户发现到订单成交的流程提效。10月推出的欧洲主流行业展会数据库，覆盖多个国家与活动，为企业更精准拓客提供了新的数据支持。 这些技术落地的背后，是腾道对外贸企业实际需求的持续聚焦。传统贸易数据服务常见的数据不完整、分析偏差、场景覆盖有限等问题，会直接影响企业的研判效率与执行节奏。借助AI能力，腾道将大量非结构化信息转化为可直接使用的商业洞察，帮助企业更快识别市场机会与目标客户，并提升决策的可用性与确定性。 在服务体系完善上，腾道深入加强客户赋能。公司升级上线学习中心，帮助客户更快掌握外贸数据分析、客户挖掘等关键能力；推出的“腾道陪跑营”引入游戏化机制，陪伴业务员建立更稳定的获客节奏。面向不同区域与不同规模企业，腾道实施分层服务策略，以提高资源投入与企业需求的匹配度。该以客户为导向的服务方式，使平台工具的角色从“提供数据”延伸为“支持增长”。 从市场覆盖看，腾道2025年服务范围继续扩大，覆盖全球131个国家和地区的10万余家企业，包括安道麦、石药集团、华为、吉利汽车等行业代表。这一定程度上反映出其解决方案在不同行业与不同规模企业中的适配性与可复制性。 从行业认可度看，腾道2025年获得“上海软件和信息技术服务业高成长百家企业”“上海生产性服务业示范案例”“上海数字贸易创新企业”等多项荣誉，累计拥有自主知识产权150余项。对应的成果表明了其在技术研发与产品化能力上的积累。 值得关注的是，腾道在品牌传播与产业合作上也取得进展。全年实现全网曝光6600万余次，并与《中华网》《凤凰网》《中国日报》等媒体开展合作；同时联动华商出海、吴晓波频道等产业机构与意见领袖发布出海专题报告，扩大品牌触达的同时，也为更多企业提供出海参考。 展望未来，腾道表示将继续推进AI技术研发与场景化落地，完善全球外贸大数据服务体系，并在客户赋能与生态合作上加大投入。随着技术迭代与服务优化持续推进，腾道有望为更多中国外贸企业提供更准确的数据洞察、更高效的工具支持与更系统的能力建设。
在全球贸易竞争持续加剧的背景下，技术创新正在成为外贸企业提升效率、建立优势的重要路径。腾道以数据与技术为支点，提升自身服务能力的同时，也为外贸高质量发展提供了新的思路。随着数字化进程不断深入，其探索与实践有望为更多企业带来可借鉴的经验。