各位乘客朋友们，最近咱们在12306 APP的“乘车人”列表里，竟然看到了不是自己添加的陌生人信息。有的朋友在帮朋友抢票助力之后，深夜账号就被陌生人给登录了。这到底是怎么回事呢？2月8日，《都市现场》记者专门给12306的官方客服打了电话，想听听官方的说法。 官方客服解释说，大部分这种情况都是因为用户把自己的12306账户给授权给了第三方购票平台，结果把个人信息泄露了。第三方平台冒用账号为陌生乘车人购票。 第三方购票平台本身没有独立的账号，需要授权才能操作。所以建议大家在授权的时候一定要谨慎。如果确实授权过第三方软件，别慌，直接用注册12306的手机号给客服打电话让他们帮忙解绑就行了。 这个“抢票软件”和“加速包”的骗局也被大家扒出来了。大家注意到了吗？很多人通过买加速包就能很容易买到票。铁科院电子所数智客运研究室的赵千谊老师给大家讲了真相。所有的票源都在12306上，根本就不是所谓的“加速包”起作用。 两种情况可能导致旅客通过加速包买到票：一是有其他旅客退票或改签了；二是铁路部门根据实时监测和大数据分析增加了临时列车或者运力供应多了。 也就是说“加速包”根本就不能改变你在12306上兑现的顺序。12306平台规定一天内累计3次在申请车票成功后取消订单（因为无座或者选铺不合适取消的情况5次算一次），那这个账号的当日购票权限就会被锁定一天。 要是平台盗用个人的账号为别人购票的时候也有这种取消操作的话，那就影响了本来所有人的购票机会。 铁路12306是中国铁路唯一的官方网络售票平台哦。中国铁路从来没有跟第三方平台或者所谓的“抢票软件”有过任何合作或者授权。请大家小心谨慎别被骗哦！