中新网10月15日北京讯 记者吕少威从北京市市场监管局获悉,为了帮企业解决信用修复过程中得四处跑、材料多、时间长的麻烦,北京利用数字技术搭建了一套“一网通办”的服务体系,把这件事办进了“云服务”的快车道。今年开始,已经有超过8万户次的经营主体通过自动触发机制,在不知不觉中就完成了信用修复。只要材料齐全,轻微失信的问题最快当天就能解决,大家对办事效率的满意度也明显提高了。 多部门联手把行政处罚公示、经营异常名录和严重违法失信名单这三项大家常用的修复事项给整合到了一起,变成了一张表单和一个入口。通过打通数据壁垒,现在只要填一张表,就能由一个口子统一受理,全程都在网上办理,还能联动其他部门一起帮着把事情办完。更方便的是,大家通过微信、支付宝或者百度APP搜索“京通”小程序就能进到信用修复专区。在这里,企业不仅能自己查一下是不是被列进了那些名单里,还能在线提交申请并随时查看进度,真正做到了不用出门、不用跑腿就把事儿给办成了。 为了满足大家在电商经营、贷款融资等不同场景下的不同需求,北京市市场监管局还推出了不少新点子。系统会盯着那些因为没按时年报被列入异常名录但后来补上了材料的企业,自动触发修复程序。从2025年算起,光靠这个“免申即享”的机制就已经帮了超过8万户次的经营主体省了不少事儿。大家不用自己去申请,系统就能直接把信用状态给恢复好,让守法的企业实实在在地感受到了什么叫“无感修复”。 办事流程也被优化得更简便了。现在提交申请时只需要申请书和承诺书这两样东西就行,不用再额外准备别的材料。审批的时候只要查一下系统或者部门那边的反馈就行,也不用非得要当事人再去开证明或者交整改报告了。这样一来,信用修复的时间整体缩短了40%,大大降低了大家在制度上的成本。 市场监管部门在发行政处罚决定书的时候还会顺手把《信用修复提示书》和《信用合规建议书》一起发给企业。不仅告诉大家信息公示在哪儿、怎么修、修了对以后招投标有什么影响,还会提供一对一的经营指导。自从有了这套做法,大家不再是被动地等着被罚了,而是主动去把错误纠正过来了。现在主动告诉企业怎么去修的比率和大家的知晓率都已经到了100%。 北京市市场监管局还搞了个“信用修复+服务”的新花样。他们找了四家试点平台企业签了协议,建立了“政府牵头、平台帮忙”的合作模式。平台企业把信用数据用来核对资质、分级管理,还能给企业提供政策咨询;政府部门通过数据互通就能精准找到有风险的企业。大家加起来一共比对了93亿多条数据,排查了平台上的7000多万户商家。“通过跟平台数据互通我们能更精准地找出那些老赖。”一位负责人说,“还能通过弹窗和消息推送让信用修复的政策主动找到需要的人。” 以后京津冀三地还要进一步统一修复的标准和要求。把受理时间、申请材料和审查标准都变成一个样儿。从过去的到处跑腿变成现在的手机上点一点办好事儿,从以前被动等着补窟窿变成现在主动来解决问题。北京市市场监管局用数字化改革做抓手持续优化服务水平,这就是给企业发展注入的那股“信用动力”。(完)