2026年春运的大幕拉开了，郑州局预计要送走2440多万旅客，运力跟服务都升级了，为的是保障咱们流动的中国。2月2日，铁路春运工作正式开始了。中国铁路郑州局集团有限公司发消息说，从这天到3月13日，一共40天的春运里，他们打算送2443万人，比去年多了3.34%。这个增长啊，跟马上要到的9天长假关系大，大家探亲旅游、干活、上学这些需求都得往外放了。郑州局客运部门看了看客流规律，发现今年有个明显的“潮汐”现象。节前从2月2号到春节前，主要是大家回家，目的地主要集中在郑州往省内洛阳、南阳、周口、信阳、驻马店、商丘、安阳这些地方。 他们预测2月14号（腊月二十六）这一天会是节前的顶峰，那天能送走60.6万人。节后就是大家出发的时候了，会有两拨明显的高峰：第一拨是2月24号（正月初七）左右，大家上班回家探亲凑一块儿；第二拨是3月7号左右学生们返校。节后最忙的时候估计能有96.4万人出行，比2025年春运高峰多出15.4%，压力确实不小。为了应对越来越多的人还有高峰压力，郑州局打算把河南那米字形的高铁枢纽优势发挥出来，定了个“基本方案加应急方案”的办法来安排运力。春运期间打算开1781趟火车，图定的有1425趟，临时加开356趟，总数比2025年多了127趟，整体运力提升了7.7%。 怎么让车跑得更顺、服务更好呢？一方面他们优化大站快车，在京广、京沪这些干线放20趟标杆动车去北京西、广州南、深圳坪山、上海虹桥这些地方，缩短长途时间。另一方面灵活加开夜间高铁去北京、上海、杭州这些热点方向共63趟夜间高铁缓解白天压力。再加上根据情况安排旅游专列去东北玩雪或者海滨度假的地方，丰富产品供应。 今年不光是硬件给力了，更注重大家坐车的体验。车站里的电源插座和充电口全都配上了USB/Type-C双接口；卫生间洗手池也装了暖手宝给大家洗手用。车上也有新花样：“静音车厢”不只是卧铺有了，G、D字头的动车都能安静坐车；专门给老年人开通电话订票业务满60岁直接打12306订春运票还能选怎么付款。 车站里还增加了轻装行服务在郑州车站、郑州东站这些地方帮存行李和送取行李；高铁带宠物的服务范围也扩大到郑州车站、洛阳龙门站还有商丘车站。票价优惠力度也加大了有些车次折扣能打到2折；乘车积分有效期延长到2年方便兑换；在12306买了票30分钟内付款还能退免手续费免得浪费钱。 2026年春运已经开始了这是一场大考事关很多人的回家路和梦想。国铁集团郑州局通过精准预测客流科学安排车辆持续升级设施还有充满温度的服务创新多措并举把保障网织密织牢从多开列车增加“容量”到优化服务改善“体验”一切都是为了让大家回家路更顺畅更舒服更美好这是对大家需求的积极回应也是“人民铁路为人民”宗旨的具体实践为过节期间经济平稳运行和人们的获得感幸福感提供了交通支撑随着工作一步步推进一个安全有序温馨的春运图景正在中原大地上徐徐展开。