2月12日这天，也就是腊月二十五，记者徐媛和通讯员易力群来到了长沙火车站附近的老百姓大药房朝阳分店，想了解一下春运期间这里的情况。这家分店其实是老百姓大药房全国万家门店里的一个缩影，专门给户外工作者和社区居民提供便利。周先生正背着大包小包坐在店里的椅子上喝水、给手机充电呢。他说本来就是路过看见“爱心驿站”的牌子，想着候车时间还长就进来看看。没想到这里不仅免费提供热水，店员还主动帮忙充电，还提醒他要注意保暖和防流感。他觉得药店不仅卖药还这么贴心，还有外卖小哥和环卫工人经常来歇脚上厕所。“就近、便利、温暖”，这就是大家对这里的评价。最近商务部等9个部门联合发了个文件，鼓励药店不光卖药，还要转型做健康服务，把药店变成“健康驿站”。老百姓大药房早就开始行动了。早在2025年10月，他们就响应政府号召，从湖南长沙的门店做起，把“爱心驿站”推广到全国去了。这驿站里统一都有6项服务：休息座椅、免费茶水、手机充电、微波炉热饭、健康自测和清创处理。这次升级以后服务更专业了。记者去老百姓大药房长沙湘雅店看了看，那边的健康监测区里有血压仪和血糖仪呢。专业药师还会给高血压、糖尿病患者建专属档案。黄阿姨74岁了，住在湘雅店附近。她每个月都来测血压血糖，觉得就在家门口很方便，药师也熟悉她的情况。除了这些基本服务，有的驿站还提供免费的便民洗手间。针对老年人使用智能设备难的问题，店里还专门设置了无障碍通道和放大镜，还有专人帮忙打车、缴费和挂号。店员也都经过培训掌握了急救方法。 如今，老百姓大药房的“爱心驿站”已经在全国18个省、150多个城市的万家门店完成了标准化升级。旅客周先生在意见簿上写下“爱心驿站暖民心”的话后就出发了。等到2025年10月，他们还会继续把这个项目做得更好。等到2026年春运的时候，更多像周先生这样的旅客就能享受到这种温暖了。