基层治理的"最后一米"往往最容易被忽视。
在临清市青年路街道济津社区，一个看似微小的问题——楼道杂物堆积——却通过创新的治理方式得到了迅速解决。
居民朱女士通过手机微信小程序拍照上传，社区工作人员接收后立即联动物业清理，整个过程高效便捷。
这个案例背后，反映了临清市在基层治理现代化探索中的新思路。
长期以来，基层治理面临着信息获取渠道单一、问题响应不及时、资源配置效率低等问题。
临清市敏锐把握这一痛点，决定以科技赋能为突破口，构建融合数字化和人文化的治理体系。
平台以数据融合为基础，打破不同部门之间的信息壁垒，整合形成涵盖"人、房、事、物"全要素的动态数据库。
这一举措使得基层治理从被动应对向主动防控转变。
在具体实践中，临清市建立了"上报-派单-办结-反馈"的完整治理闭环。
居民通过"智惠青年 共享未来"微信小程序"随手拍"功能上报问题，系统自动派单至相关部门，工作人员现场处理后反馈结果。
这一流程设计充分调动了全社会参与治理的积极性，使每位居民都成为基层治理的参与者和监督者。
据介绍，楼道杂物、乱停乱放等常见问题通过这一机制得以快速发现和处置，大幅提升了治理效率。
然而，临清市的创新并未止步于信息技术的应用。
在强化科技赋能的同时，各镇街持续推进网格的细化和实化。
由熟悉民政、卫健、人社等多领域业务的社区工作人员担任网格长，他们通过"每周走访、季度遍访"机制深入网格、入户上门，面对面倾听群众诉求。
这种做法体现了新时代基层治理对人文温度的重视。
网格长依托智慧平台建立的"民情台账"，能够第一时间掌握谁家有困难、哪里有隐患，将问题化解在网格内部，实现了简单问题现场办理、复杂问题平台流转、分级协调处理的分类管理机制。
"指尖上的智慧平台"与"面对面的人情走访"形成了有机结合。
这种结合使基层治理既具有现代治理的效率优势，又保留了传统治理的温度特质。
数据的快速流转确保了问题响应的及时性，而网格员的入户走访则确保了问题处理的人性化。
这两者相辅相成，共同织密了民生幸福网，使治理的精度与温度都渗透到了基层工作的"最后一米"。
从实践效果看，这一创新体系已初见成效。
居民参与度提高，治理效率明显提升，群众满意度不断增强。
临清市社会治安综合治理服务中心主任张士森表示，下一步将进一步深化网格化服务管理机制，优化智慧平台功能，加强网格员队伍建设，推动更多资源、服务、管理向基层网格集聚，努力打造共建共治共享的社会治理新格局。
这一前景规划表明，临清市正在系统性地推进基层治理体系和治理能力的现代化。
通过持续投入和创新完善，有望进一步提升基层治理的覆盖面、精准度和满意度，让人民群众真切感受到治理现代化带来的便利与温暖。
基层治理的成效，最终要落到群众“看得见、感受得到”的变化上。
临清将线上快速响应与线下入户走访结合，把小问题当作大民生来办，把治理触角延伸到社区楼道、院落门前和群众心坎上。
面向未来，只有在技术效率与人文关怀之间找到平衡，在数据整合与制度协同上持续发力，才能让共建共治共享的治理格局更加稳固，让群众在家门口感受到更可靠、更便捷、更有温度的公共服务。