最近市场监管部门出了个新规定,要把直播卖吃的东西这一块的安全防线给彻底扎稳了。随着互联网经济跑得越来越快,直播电商已经变成了食品卖货的一个重要路子。不过这新生事物虽然带火了市场,也带来了不少麻烦,像监管跟不上、消费者想维权太难了。有些直播平台责任不清,东西也没好好审核,处理纠纷还慢吞吞的,直接让人对这些平台没了信心。为了对付这些问题,市场监管总局这次专门下了道命令。这规定把平台的责任给压实了,要求他们在页面上把投诉举报的通道给摆出来,还得建立快速响应的机制。另外呢,监管部门也把这些吃的东西纳入到了年度的抽查计划里,用“什么都能查到、风险早点发现”的办法来把隐患给挖出来。在证据这块儿也有了新说法,技术上记录下来的东西能当电子证据用,这样就不用消费者再费劲去举证了。 这新规可不是拍脑袋想出来的,是因为看到了现在直播卖吃的存在的风险。直播这种方式既快又能互动,以前的监管方法很难管全面;再加上有些商家不懂规矩,平台管理也不到位,风险就越积越多。针对这情况,新规给平台、商家还有做推销的人都定了一套追溯责任的办法,还搞了个阶梯式的罚款来吓吓人:对没干好审核工作的平台依法罚款;对违规的商家根据情况罚款1万到10万元;对那些没晒出执照的“店播”行为也按法律来办。这种罚法既让人觉得罚得合理,也能让人不敢乱来。 往远看,这规定肯定能让这行变得更规范、更专业。把该是谁的责任搞清楚、用技术帮着管、大家一起动手管好了以后,就能形成政府盯着、平台自己管、消费者看着的局面。对食品产业往数字化转也有好处,能让消费环境变好、大家更有信心买东西。毕竟吃饭的事儿是大家的底线,也是经济能不能健康发展的事儿。 这次新规出来是为了应对新挑战,也体现了监管部门既要创新又不马虎的智慧。以后等规定真正落地了、大家一起努力了,一个更安全、更透明、能一直干下去的直播买东西的生态环境就值得大家期待了。