在咱们甘肃这边,最近给金昌搞了一场大的社区家政服务集会。之所以把地点选在金昌的金川区桂林路街道昌福里社区,主要是因为这里的老年人特别多,家庭需要的服务也特别多。这活动现场专门设立了好几个区,让大家能一边咨询一边体验,像养老护理和居家保洁这些实用技能也都能现场学到。大家不仅能在现场看,还能通过“乐享银龄”这种智慧平台直接在手机上找服务。 说白了,办这个活动主要是想解决几个问题。现在老龄化和家庭变小了,大家都缺专业的家政服务;但以前行业里信息不对等、标准不统一,特别是在经济不怎么发达的地方,大家找个靠谱的服务太难了。甘肃这次就用了“巾帼家政服务大集”这个名头,就是想把服务资源直接送到家门口去。 这次活动给大伙儿带来了不少好处。住在这边的居民,家门口就能找到服务,不用再跑远路了;对于做家政的妇女来说,这既是培训又是展示的机会;对整个行业来说,规范化的模式能让市场更健康。最有意思的是那个数智化展示区,现场教老年人用手机下单、叫服务,帮他们跨过了“数字鸿沟”。 不过光靠一次活动肯定不行。以后还得建立长期机制,别让活动停了;得加强技能培训和职业认证;还得各个部门一起发力,形成政府引导、市场运作、社区支持的好局面。 从大家到处找服务到服务主动上门,这反映了咱们国家在民生上的细致关怀。现在社会转型这么快,通过社区把资源整合起来、激活需求,不仅是打通服务的最后一步,更是推动共同富裕的一个重要突破口。 以后咱们要让更多的“最后一公里”变成最美的一公里,就得在制度设计、技术用活还有人文关怀上多下功夫探索。