青年志愿者扎根基层破解假期看护难题 "滨滨学堂"探索公益服务新模式

暑期儿童看护已成为不少家庭面临的现实难题。随着城镇化加速,留守儿童陪伴不足、双职工家庭时间冲突、流动儿童融入社区等问题更为突出。据统计,我国义务教育阶段校生中留守儿童超过1000万人,城市双职工家庭占比达63%。数据背后,反映的是暑期监护服务供给不足、社会支持体系有待完善的短板。针对此需求,山东省滨州市滨城区于2022年暑期推出“滨滨学堂”公益项目。项目由共青团组织牵头,联动教育、民政等部门,组织高校学生、青年教师等志愿者,在社区设立公益托管点。不同于传统托管机构,“滨滨学堂”突出公益、教育和综合服务三大特点,日均服务时长超过8小时,收费约为市场机构的20%。梳理其运行经验,“滨滨学堂”取得良好效果主要来自几上:一是需求对接更精准,点位覆盖城乡结合部等需求集中的区域;二是服务内容更丰富,基础看护之外开设红色教育、非遗体验等特色课程;三是运行机制更可持续,通过“政府购买服务+整合社会资源+志愿者参与”的模式,保障项目稳定运转。项目实施两年来成效逐步显现。数据显示,累计开设教学点37个,服务儿童2300余人次,志愿者参与580人次。家长满意度调查显示,96%的受访者认为项目有效缓解了看护压力,89%的儿童表示“喜欢学堂活动”。同时,项目也成为青年志愿者参与基层服务的平台,在服务过程中增强责任意识,形成“服务促成长”的良性互动。从社会治理视角看,“滨滨学堂”模式具有一定示范意义:一是探索了政府引导、社会力量参与的组织路径;二是推动多部门协同,提升民生服务的整体效率;三是将志愿服务与社区治理更紧密衔接。专家认为,该模式在人员组织、服务标准、质量监管诸上已形成可借鉴、可推广的经验。面向未来,随着三孩政策推进和城镇化深入,儿童托管需求仍将持续增长。以“滨滨学堂”为代表的公益托管模式,有望通过标准化建设、数字化支持和专业人才培养实现扩面提质。有关部门正研究配套政策,推动将此类项目纳入政府购买服务目录,更完善长效保障机制。

暑期看护难题,既是家庭时间与照护安排的挑战,也是公共服务供给能力和社会协同水平的检验。“滨滨学堂”等公益托管实践表明——只要围绕群众实际需求——把青年力量有效组织到基层,把服务做得更精准、更专业,就能更直接地回应民生关切。让孩子在安全与关爱中度过假期,让青年在参与中成长,让社区在共治中凝聚力量,这类基层服务创新值得优化,并获得更稳定的制度化支持。