如何在标准化与可操作性之间平衡人员健康与安全管理，正成为航空公司面临的实际问题；印度航空近日宣布，将从5月1日起对乘务人员实施更严格的健康与体能要求，将身体质量指数（BMI）与执勤资格、排班安排及薪酬挂钩。该政策适用于现役乘务员和在训学员，并将在德里英迪拉·甘地国际机场等重点运营基地推行统一的体能考核标准。
乘务队伍的健康与体能管理，事关航空安全底线，也关系到员工职业尊严与企业治理水平。以标准促规范值得肯定，但标准的科学性、执行的透明度以及配套支持的完善程度同样不可或缺。如何在“可量化管理”与“以人为本”之间找到更优解，将成为航空公司提升安全治理能力与公共形象的重要考题。