中新网北京3月2日电 3月2日凌晨，豆瓣豆品店铺搞了个促销，给顾客发了大额优惠券，不少人都冲着“满200减200”的好折扣来了。结果这事儿闹大了，“豆瓣 薅羊毛”直接冲上了微博热搜。大家刚熬夜抢了不少东西，没捂热乎呢，中午豆瓣豆品就出来道歉了。 原来这次的Bug让商品一下子被抢光，产生了海量异常订单。豆瓣豆品这边也挺无奈，解释说是运营出了差错，“满200减20”搞成了“满200减200”。这波操作导致订单成本远高于售价，公司实在承担不起这笔巨额亏损。 为了弥补损失，豆瓣豆品决定把3月2日00:00到10:00期间产生的异常订单全部自动退款。他们给大家提供了一个安慰奖，按原支付渠道全额退还钱款，还给每个退款的用户账户发了20元无门槛红包。 对于这次失误，豆瓣豆品表示深感愧疚。他们承诺会全面优化系统，加强电商模块的监管力度。网友们反应不一，有的觉得熬夜选货太亏了；也有人觉得运营失误难免，能及时补救就是有诚意。 到了下午记者再看，那些早上显示售罄的商品已经有一部分重新上架了，消费者又能正常买东西了。