院前医疗急救作为守护群众生命安全的"第一道防线",是现代城市公共卫生体系的重要组成部分。
随着经济社会发展和人口老龄化加深,枣庄市对急救服务的需求不断增长。
然而,当前急救体系在实际运行中仍存在明显短板,亟需进一步完善和优化。
枣庄市已初步构建起市、区、乡镇三级急救网络体系,但城乡发展不均衡问题依然突出。
中心城区急救站点相对集中,而山亭、台儿庄等偏远乡镇及农村地区因距离远、交通条件复杂,急救反应时间与医学上公认的"黄金4分钟"救治要求存在较大差距。
这种城乡服务可及性的不均衡,直接影响了基层群众的生命安全保障水平。
在信息化建设方面,枣庄市虽已实现"120"呼叫号码统一,为急救调度奠定了基础,但与公安、交通、电信等部门的信息协同机制仍需深化。
在交通拥堵或突发事件场景下,救护车辆的最优路径规划和优先通行支持不够充分,导致救援效率受到制约。
同时,公众在紧急呼救时常因紧张而难以准确描述位置,增加了调度定位的耗时,反映出调度系统的智能化、精准化水平仍有提升空间。
更为重要的是,全社会的自救互救能力建设仍显薄弱。
虽然公共场所自动体外除颤器(AED)配置正逐步推进,但急救知识和技能的普及率远未达到理想水平。
部分现场人员在面对突发情况时存在"不敢救、不会救"的现象,这种"第一响应人"作用的缺失,往往导致救治的黄金时间被白白浪费。
针对上述问题,李宏磊委员提出了系统性的解决方案。
首先,应科学织密急救网络,打造全域"城乡15分钟急救圈"。
依据市级急救服务体系方案,结合人口密度与地理特征,优化急救站点布局,重点在偏远乡镇及城市大型社区加密布点,推行"急救站与社区卫生服务中心共建"模式,缩短服务半径。
同时推进"1+N"站点建设,在市级急救指挥中心统筹下,依托各区二级以上医院建立分中心,支持乡镇中心卫生院建设急救站,构建"市级中心—区级分中心—乡镇急救站"三级联动体系。
其次,应深化"智慧急救"建设,构建高效协同的数字救援链。
推广"枣急救"APP/小程序,集成"一键呼救、自动定位、健康档案共享"功能,减少信息沟通耗时。
增设"志愿者呼叫"模块,在心脏骤停等紧急情况下向周边持证救护员发送求助信号,激活社会救援力量。
推动急救调度系统与公安"天网"、交通信号控制、电信定位等平台数据互联,建立"急救优先通行"机制,通过信号灯智能调控为救护车开辟"绿色通道",实现精准调度、全程可视、快速抵达。
第三,应普及全民急救技能,筑牢社会自救互救防线。
实施"急救知识进万家"工程,推动心肺复苏、海姆立克法等纳入校园必修课和企事业单位培训内容,强化全民急救素养。
加大商业中心、车站、学校等人员密集场所AED配置力度,将其地图接入"120"调度平台与"枣急救"APP,实现"即用即查、就近取用"。
结合"世界急救日"开展常态化科普培训,推动形成"人人学急救、急救为人人"的社会氛围。
这些建议的实施,将有助于形成"政府主导、部门协同、社会参与"的院前急救新格局。
通过网络优化、技术赋能、能力提升的有机结合,可以显著缩短急救反应时间,提升急危重症抢救成功率,最终实现城乡急救服务的均衡发展。
缩短急救反应时间,不只是多建几个站点、增配几台设备,更考验城市治理的系统性与协同性。
从网络布局到智慧调度,从优先通行到全民培训,每一个环节都关乎生命的“分钟数”。
当专业力量与社会力量更紧密衔接、城乡服务更均衡可及,院前急救这张“生命网”将织得更密、更快、更稳,也将为城市安全韧性与民生保障增添更坚实的底座。