广东省清远市清城区凤城街道最近搞出了个新花样,专门给基层治理加上了“微岗位”。虽然现在大家都在谈打通服务群众的“最后一公里”,但在这过程中,凤城街道却找到一个特别好用的办法。他们把在职党员都请到了社区里,根据大家的特长和居民的需求,把专业服务精准地送到了家门口。比如东门社区找医疗系统的党员来搞健康科普,天湖社区也靠人社部门的党员提供就业政策解读。 这个模式真的很有效果,不仅解决了以前服务力量分散、响应慢的老问题,还让资源整合得更顺畅。以前好多社区虽然设了志愿服务岗位,可大多是临时的活动,凤城街道这次就不一样了。他们通过“单位报到+社区报到+常住地报到”的三重机制,把500多名在职党员都动员起来亮身份了。社区根据党员的特长和居民的需求,把岗位分成了“健康守护岗”、“法治营商岗”、“政策直通岗”等等,大家可以直接给党员发需求订单,党员就能上门服务。 为了保证这个服务能持续下去,凤城街道还建立了一个“三单”闭环机制。社区先去走访调研收集大家的需求清单,党员认领自己能做的岗位去接单服务,最后再由群众来评单反馈效果。这样形成了一个动态优化的流程。除了这些措施外,街道还引导社区跟高校、社工组织还有企业建立长期合作关系。 比如翠湖社区就跟高校签了协议,以后经常能有科普文化活动;飞来湖社区则引进了专业社工机构搞“公益+低偿”的模式。这种做法既体现了党建引领下资源精准下沉的优势,也反映出治理理念从“管理”到“服务”的转变。凤城街道的做法给别的地方破解服务碎片化难题提供了很好的借鉴。 未来他们打算把这个模式往智慧社区建设上延伸一下,用数字化平台来实现需求精准匹配和服务全程跟踪。同时还得加强跨部门协同和政策支持。基层治理是国家治理的基石也是凝聚人心的重要地方。只有把制度优势变成治理效能,让服务真正扎根到群众需求里去才能真正激活基层社会的活力啊。