随着金融产品多样化发展，消费者权益保护问题日益凸显；部分群体因金融知识匮乏，成为诈骗、非法集资等风险的高发人群。尤其是新市民和老年人，由于信息获取渠道有限、风险识别能力较弱，更容易陷入金融陷阱。 针对此问题，人保财险新泰支公司积极响应监管要求，以“金融为民”为宗旨，开展专项宣教活动。在新泰市网约车司机服务中心，公司结合“两司两员”服务机制，为这一新兴职业群体提供政策解读、风险提示及普惠保险推广服务。通过发放宣传资料、案例分析等方式，帮助司机群体识别网络金融乱象，增强自我保护意识。 另外，针对老年群体金融需求，该公司走进青云社区老年公寓，开设“银发课堂”。工作人员以通俗语言和互动形式，重点讲解电信诈骗防范、非法集资识别等实用知识。活动现场反响热烈，老年参与者纷纷表示受益匪浅，不仅掌握了防骗技巧，更感受到社会关怀。 此类活动的开展，不仅填补了特定群体的金融知识空白，也强化了公众对金融机构的信任。从长远看，有助于减少金融纠纷，维护市场稳定。业内人士指出，金融机构主动下沉服务，是落实普惠金融的重要体现，也是行业高质量发展的必然要求。 展望未来，人保财险新泰支公司表示将持续创新宣教形式，扩大覆盖范围，将金融知识普及工作常态化。通过线上线下相结合的方式，继续筑牢消费者权益保护防线，为优化地方金融生态贡献力量。
金融安全既需要制度保障，也离不开公众认知的提升。将消费者权益保护融入日常、落到实处，才能让金融服务更温暖、更可持续。通过精准化、场景化的宣传教育守护群众财产安全，既是金融机构的责任，也是构建健康金融生态的关键一环。