春节临近,如何把节日氛围送到居民身边、把关爱落到重点人群,成为基层公共服务的现实课题。豫园街道社区卫生服务中心、黄浦区老年护理医院等单位,依托“滨江党建・金融外滩”区域化党建联席会议等党建联建资源,组织开展以写春联、送福字为载体的公益活动,把传统文化的温度与健康守护的关怀一并送到社区,回应群众对“有年味、更安心”的期待。 问题于,部分社区居民尤其是高龄老人、慢病和认知障碍康复群体,节日期间更需要陪伴与情绪支持;同时——一线医护人员长期坚守岗位——社会关怀亟需以更可感可及的方式呈现。现实中,文化活动与健康服务往往各自开展,资源分散、触达不足,容易出现“热闹在中心、冷清在角落”的情况。如何打通文化供给、健康服务与为老关怀的通道,是基层治理精细化的关键一环。 从原因看,一上,社区人口结构老龄化加快,居民健康需求从“看病就医”延伸到“康复照护、情绪支持、社交参与”;另一方面,基层医疗机构在承担基本医疗和公共卫生服务的同时,也逐步成为居民日常可达、情感可托的公共空间。党建联建机制则为多方资源统筹提供了组织抓手,通过单位共建、志愿力量整合、服务场景共享,把“能做什么”转化为“群众需要什么就提供什么”。 活动现场,书法志愿者挥毫书写福字与春联,围绕“健康相伴”“新春纳福”“平安顺遂”等主题创作内容,将节庆祝福与健康理念融入字里行间。居民驻足领取、交流互动,医护人员在忙碌间隙也收到新春问候。更具针对性的是,联建单位将书写完成的福字送到参与认知障碍康复活动的老人手中,用更贴近他们生活节奏的方式传递关怀。对一些老人而言,这类“热闹而有文化味”的活动不仅带来节日仪式感,更在心理层面提供支持与安慰,增强对社区的信任与归属。 影响层面,这类活动的价值不止于“送出一张福字”。其一,它把分散的社会力量组织起来,让文化志愿服务与医疗机构公共服务形成合力,提升服务效率与触达范围;其二,它以低门槛、强参与的形式促进邻里互动,缓解老年群体孤独感,增加社区凝聚力;其三,它让基层医疗机构的角色更立体——不仅是居民身边的“健康守门人”,也成为连接资源、汇聚温情的社区节点,有助于推动“以健康为中心”的服务理念在社区落地。 对策上,基层实践表明,党建引领下的共建共治共享,可以把“节日服务”做成“常态机制”。一是完善联建清单和需求清单对接机制,针对高龄独居、失能失智、慢病管理等重点人群,形成更有针对性的服务组合;二是把文化活动与健康科普、康复指导、心理支持等内容适度融合,做到“有年味、更有用”;三是持续壮大志愿者队伍,形成专业力量与群众力量协同的服务体系,提升活动的可持续性与专业性;四是依托社区卫生服务中心、护理医院等阵地,打造便民可达的活动空间,推动服务从“节前集中”延伸到“平时可及”。 前景上看,随着基层治理向精细化、温度化推进,居民对公共服务的评价将越来越看重获得感与体验感。把传统文化融入社区服务,把健康关怀嵌入日常生活,既是对优秀传统文化的活化传承,也是对“人民城市”理念在基层层面的具体实践。未来,豫园街道社区卫生服务中心和黄浦区老年护理医院等单位若能继续依托党建联建平台,围绕居民健康管理、为老照护、节日关爱等主题推出更多常态化、可复制的服务项目,有望继续拓展社区服务外延,提升群众满意度与幸福感,为构建和谐温暖的健康社区提供更坚实支撑。
这场新春活动既是文化展示,更是基层治理的创新实践。它证明——通过党建联建整合资源——可以让文化传承与民生服务相互促进,真正实现"民有所呼、我有所应"。这样的经验值得更多社区借鉴。