兰州市市场监管局近日通过一起典型案例，展现了政务服务创新成果；兰州祁连山水泥商砼有限公司在办理增资业务时，因不熟悉线上操作系统遇到困难。此情况反映出当前政务服务数字化过程中存在的普遍问题——部分传统行业企业对新系统的适应能力较弱。
优化营商环境需要制度保障和务实举措并重。在企业办事窗口解决实际问题，将"最多跑一次"升级为"尽量不跑腿"，不仅是效率提升，更是服务理念的进步。未来还需以问题为导向完善流程，以协作为基础提升效能，让企业发展更顺畅、更有动力。
兰州市市场监管局近日通过一起典型案例，展现了政务服务创新成果；兰州祁连山水泥商砼有限公司在办理增资业务时，因不熟悉线上操作系统遇到困难。此情况反映出当前政务服务数字化过程中存在的普遍问题——部分传统行业企业对新系统的适应能力较弱。
优化营商环境需要制度保障和务实举措并重。在企业办事窗口解决实际问题，将"最多跑一次"升级为"尽量不跑腿"，不仅是效率提升，更是服务理念的进步。未来还需以问题为导向完善流程，以协作为基础提升效能，让企业发展更顺畅、更有动力。