随着我国老龄化进程加快,养老服务需求日益增长,如何提升养老机构服务质量成为社会关注的焦点。
泉州市民政局近日组织全市60余名养老机构负责人参加专业能力提升培训,聚焦行业痛点,强化管理能力,为养老服务高质量发展注入新动能。
当前,养老服务行业面临诸多挑战。
一方面,老年人对生活照料、医疗康养、精神慰藉等服务的需求日益多元化;另一方面,部分养老服务机构在管理能力、服务质量等方面存在短板,亟需提升专业化水平。
泉州市民政局党组成员、副局长李玉霜在开班仪式上指出,养老机构负责人作为服务体系的“操盘手”,其能力直接关系到老年人的获得感与幸福感。
此次培训以问题为导向,邀请权威专家、标杆机构负责人及业务骨干授课,课程设置涵盖政策法规解读、安全管理、团队建设等核心内容,同时延伸至精细化照护、心理支持等实践技能。
通过《陪你老》主题观影、情绪疏导训练等环节,引导学员关注老年人心理需求,深化服务内涵。
参训学员普遍反映,培训内容针对性强,既有理论高度,又有实操价值,为提升机构管理水平提供了新思路。
一位机构负责人表示:“培训不仅拓宽了视野,还学到了可落地的管理方法,对优化服务具有重要指导意义。
” 未来,泉州市民政局将持续推进养老服务人才队伍建设,分层分类开展能力培训,完善激励机制,为构建高质量养老服务体系提供人才支撑。
此次培训不仅是一次能力提升的契机,更是推动养老服务从“有”到“优”转型的重要一步。
养老服务的高质量发展,归根结底取决于人的素质和能力。
通过系统的培训和能力建设,提升养老机构负责人的专业水平和管理能力,是推动整个养老服务体系升级的重要途径。
泉州的这一探索,不仅有助于本地养老服务的提质增效,也为全国养老服务人才培养提供了有益借鉴。
在积极应对人口老龄化的大背景下,只有不断投资于人才培养,才能真正实现"有温度"的养老服务目标,让广大老年人安享晚年。