长期以来，个体工商户和经营主体在办理营业执照时面临"起名难、填表烦"的困扰。
传统登记注册流程涉及复杂的表格填报、冗长的审核环节，申请人需要反复往返政务大厅或耗时在线操作，这成为优化营商环境、提升政务服务效率的重要课题。
深圳市市场监督管理局针对这一痛点进行了系统性创新。
"深小注"应用采用先进的自然语言处理技术，改变了传统的表单填报模式。
申请人无需面对繁琐的数据项，只需通过手机对话描述经营意向，系统便能实时解析用户需求，智能推荐企业名称、自动填写表单。
这一"边聊边办"的交互模式，将原本需要填报的26个数据项压缩至最少仅需3项，办理时间大幅缩短至3分钟左右，效率提升超过90%。
从功能设计看，"深小注"构建了四个核心能力体系。
其一是极简申报，通过数据共享与智能填表功能，将身份核验、名称推荐、表单生成等环节无缝整合，打造"极速申报通道"。
其二是智能取名，系统结合行业特点、用户偏好及法律法规要求，生成既合规又富有寓意的名称建议，名称审核通过率达99%以上。
其三是自主申报，全程手机操作、无需第三方介入，申请人直接填报个人信息，有效防范信息泄露风险。
其四是风险提示，系统嵌入防诈骗提示、对接电子签名，通过多种形式提醒申请人防范法律风险。
自上线以来，"深小注"已在深圳市个体工商户设立登记业务中率先应用。
截至2025年11月底，已有超过6800家个体户通过该应用成功完成申请，获得广泛好评。
深圳市市场监督管理局还将其接入"企业开办一窗通"系统，通过人工智能大模型的深度训练，为申请人提供精准、通俗的智能导办服务，进一步提升了政务服务的易用性和可及性。
从更深层的意义看，"深小注"的推出体现了"以人民为中心"的服务理念。
政务服务的本质是为市场主体和人民群众提供便利，而非让办事者适应复杂的行政流程。
通过引入智能技术，政府部门主动改进服务方式，让数据多跑路、群众少跑腿，这是政务服务理念的深刻变革。
深圳市市场监督管理局正在进一步拓展应用场景。
该部门计划研发面向企业的智能申报应用，并与银行机构合作，将政务服务嵌入手机银行APP。
未来，申请人可通过手机银行一站式完成企业开办、银行预约开户及融资信贷等全流程服务，真正实现"全过程零跑腿智能办"。
这一布局不仅是技术应用的延伸，更是构建智能、便捷、安全、透明的营商服务体系的重要举措。
登记注册的“对话式办理”，看似是交互方式的改变，实质是公共服务理念与流程体系的一次再塑：让制度规则以更易理解的方式抵达群众，让办事环节以更高效率回应创业需求。
以技术为工具、以治理为底座、以群众体验为尺度，才能把“更快办成”转化为“更好办、放心办”。
随着更多场景在规范、安全前提下实现智能化协同，政务服务将进一步释放创新活力与经营信心，为高质量发展夯实更坚实的制度与服务支撑。