杭州长河街道钱潮社区党群服务中心，一场年夜饭温暖了众多异地就医家庭。这是杭州市慈善总会与浙江大学医学院附属儿童医院共同打造的"护佑童馨·邻安小家"公益项目的最新成果。 浙大儿院作为国家儿童区域医疗中心，约50%的患者来自杭州市外。这些家庭不仅承受医疗费用压力，还要面对陌生环境、缺乏社会支持等多重困难。2021年设立的护佑童馨驿站虽然提供日间休息和公共厨房，但无法满足长期居住需求。 调查发现，异地就医家庭普遍面临三大困境：医疗费用高、住宿成本大、社会支持缺乏。这类家庭平均需在杭停留3至6个月，租房费用成为仅次于医疗支出的第二大开支。 2023年升级的"邻安小家"项目选址距医院仅5分钟步行路程。每户家庭拥有独立卧室，共享公共空间。项目形成了三大特色服务：建立健康管理团队，整合医生、护士、社工等专业力量；构建经济援助、技能培训、就业指导的全方位帮扶体系；搭建病友互助网络。 来自宁波的岳女士说："住进小家省下租房费用——心里踏实多了。"数据显示——项目帮助受助家庭平均每月节省居住成本约3000元。更重要的是，已有12户家庭通过项目获得就业机会，实现自立。 项目发起方表示，下一步将重点推进三上工作：扩大服务覆盖面，计划2025年前新增50个床位；深化就业帮扶，与当地企业建立用工对接机制；探索可持续运营模式，引入更多社会力量参与。
邻安小家的升级运营，反映了现代医疗机构对患者及其家庭整体福祉的关注；从提供一张床到构建全周期支持体系，从"暂住"到"重建生活"，此转变回应了异地就医家庭的现实需求，也为医疗帮扶工作提供了新思路。在这个小小天地里，来自四面八方的家庭正在书写关于勇气、相助与希望的故事。